Functieomschrijving
Je verwelkomt klanten die hun wagen toevertrouwen voor onderhoud of herstelling en zorgt meteen voor een professionele en warme eerste indruk.
Met jouw luisterend oor en klantgerichte aanpak detecteer je hun noden en geef je helder en deskundig advies.
Je bent de cruciale schakel tussen de klant en de werkplaats.
Dankzij jouw duidelijke communicatie en efficiënte planning verloopt elke interventie vlot, correct en volgens afspraak.
Je bouwt actief aan een vertrouwensrelatie en streeft steeds naar een maximale klantentevredenheid.
Daarnaast neem je ook de administratieve opvolging nauwgezet ter harte.
Je maakt werkorders op, volgt dossiers zorgvuldig op en zorgt voor een correcte en transparante facturatie.
Met jouw commerciële flair, organisatietalent en servicegerichte mindset maak jij elke klantenervaring compleet.
Profiel
Klantentevredenheid staat bij jou altijd op nummer één.
Met jouw natuurlijke klantgerichtheid en positieve uitstraling zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en geholpen voelt.
Je communiceert vlot in het Nederlands én je kan je uit de slag trekken in het Frans, en weet je boodschap steeds duidelijk en professioneel over te brengen.
Dankzij je kennis/affiniteit/passie voor de automotive sector begrijp je perfect wat er in de werkplaats gebeurt en kan je klanten correct en deskundig informeren.
Organiseren zit in je DNA.
Je behoudt moeiteloos het overzicht, stelt de juiste prioriteiten en schakelt snel wanneer nodig.
Ook op drukke momenten blijf je kalm en gefocust.
Je bent flexibel, positief ingesteld en werkt graag samen met collega’s om samen het beste resultaat neer te zetten.
Aanbod
Voor jouw talent, inzet en enthousiasme hebben we heel wat te bieden:
Een voltijdse functie bij een vooruitstrevende en stabiele speler in de automobielsector, waar je kan meebouwen aan succes.
Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering.
Een aangename en moderne werkplek, vlot bereikbaar en volledig uitgerust om je werk zo prettig mogelijk te maken.
Mogelijkheden om te groeien: interne en externe opleidingen helpen jou je vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Fantastische collega’s en een bruisende werksfeer, ondersteund door tal van interne events die elke dag nét wat leuker maken.
Heb jij interesse? solliciteer online of stuur je CV naar ninove.162@adecco.be