Functieomschrijving
Als Teamleader Internal Sales stuur je een team van ongeveer 20 medewerkers aan, verspreid over verschillende divisies. Je zorgt voor een stabiele en professionele werking van de binnendienst en bent een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en het salesteam.
Je begeleidt en coacht je team dagelijks om sterke commerciële resultaten te behalen. Daarbij ligt de focus op het verhogen van de commerciële slagkracht: sneller schakelen, opportuniteiten detecteren en klantvragen omzetten in concrete verkoopresultaten. Je creëert een duidelijke structuur binnen het team, met heldere afspraken rond taken, opvolging en prioriteiten.
Naast het coachen van je team, ondersteun je bij complexe dossiers en denk je mee na over technische vragen en commerciële trajecten. Je bewaakt de werkverdeling en zorgt ervoor dat de workload evenwichtig wordt verdeeld.
Je speelt ook een actieve rol in het verbeteren van processen en samenwerking tussen verschillende afdelingen zoals sales, logistiek, finance en IT. Door jouw verbindende rol zorg je voor een vlotte communicatie en efficiënte werking over de divisies heen. Je stimuleert een open feedbackcultuur waarin collega's zich kunnen ontwikkelen en optimaal kunnen presteren.
Vereisten
Voor deze functie zoeken we een sterke people manager met commerciële feeling en organisatorisch inzicht.
1. Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen internal sales of een gelijkaardige omgeving
2. Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht
3. Je werkt vlot met CRM- en ERP-systemen en hebt een goede kennis van MS Office
4. Je hebt een sterk organisatorisch vermogen en bewaart het overzicht
5. Je bent een coachende leider die mensen motiveert en tegelijk duidelijke beslissingen neemt
6. Je bent communicatief sterk, open en professioneel
7. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
8. Affiniteit met sectoren zoals packaging, print, viscom of construction is een pluspunt
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar je een directe impact hebt op zowel commerciële resultaten als interne processen.
Het bedrijf biedt onder andere:
9. Een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:
Bedrijfswagen
GSM
Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
10. Een sleutelrol met veel verantwoordelijkheid en impact
11. Een werkomgeving met aandacht voor samenwerking, feedback en ontwikkeling
12. Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
13. Initiatieven die bijdragen aan een sterke teamspirit
14. Werken binnen een organisatie die inzet op duurzaamheid, digitalisering en groei
Ben je een ervaren people manager met commerciële drive en wil je een team naar een hoger niveau tillen? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.