Description
* Coachen, motiveren en ontwikkelen van teamleden met focus op een positieve teamdynamiek.
* Coördineren en monitoren van E-commerce en customer masterdata in samenwerking met het team binnen SAP. Beheren van contractprijzen, kortingen en nettoprijzen, met aandacht voor correcte margebewaking.
* Verantwoordelijkheid dragen voor pricing: opzetten, aanpassen en organiseren van prijsverhogingen.
* Nauw opvolgen van KPI’s en doelgericht werken aan het realiseren van de budgetten. Uitbouwen van rapportering rond klanten, prijzen, klachten en operationele performance.
* Kritisch evalueren en optimaliseren van bestaande processen, systemen (SAP, C4C) en procedures.
* Fungeren als key user van C4C (CRM-tool), aanspreekpunt voor gebruikers en begeleiden van verbetertrajecten.
* Verwerken en opvolgen van klantbonussen in samenwerking met finance.
Company
Onze klant is gelegen te Pelt.
Profile
* Je beschikt over een bachelor of master diploma (bij voorkeur in een economische richting) en minstens 5 jaar ervaring als leidinggevende in een gelijkaardige omgeving.
* Je hebt een zeer goede kennis zowel in woord en geschrift van het Nederlands, Frans en Engels .
* Ervaring met SAP en C4C is een pluspunt, ervaring met andere CRM-systemen ook zeker welkom.
* Een flexibele mindset.
* Een zeer goede kennis van MS Excel.
Offer
* Een contract van onbepaalde duur.
* Een voltijdse tewerkstelling in dagdienst.
* Een competitief loonpakket met een bonussysteem.
* Bedrijfswagen met tankaart, gsm, laptop, hospitalisatie- en groepsverzekering.
* 12 ADV dagen bovenop je wettelijk verlof.