Nous recrutons un.e Operations Manager afin de compléter les équipes d'une entreprise dynamique du secteur logistique.
En étroite collaboration avec la direction générale, vous serez responsable de la gestion opérationnelle de plusieurs entités et aurez pour principales missions :
- l'optimisation de l'organisation et la gestion des opérations de transport;
- la supervision du service client afin d'assurer des solutions adaptées et optimales, en encadrant une équipe d'employés commerciaux;
- le suivi des ordres de transport des nouveaux clients (intégration dans l'ERP, mise à jour des dossiers, suivi administratif, etc.);
- la gestion analytique des opérations et du contrôle des coûts;
- la coordination et la planification des opérations de transport en support aux équipes internes;
- le suivi des contacts stratégiques avec divers acteurs du secteur logistique;
- la gestion des imprévus et incidents liés au transport et à la logistique (retards, litiges, etc.)
- l'encadrement de l'équipe commerciale;
- la gestion des litiges (aussi bien côté fournisseurs que clients).
Profil- Diplômé.e en économie, logistique ou sciences de gestion
- Justifie d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Compétences en communication orale et écrite en français, néerlandais (C1) et anglais (C1)
- Leadership, capacité avérée à manager une équipe
- Sens aigu de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
- Esprit d'initiative, autonomie, (pro)activité et adaptabilité
OffreIntéressé.e par ce poste d'Operations Manager pour une entreprise de logistique ?
Nous proposons un CDI, un salaire à négocier en fonction de votre expérience, une voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.
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Vous avez des questions ? Envoyez un mail à : julie.dantinne@adecco.be.
A bientôt chez Adecco,
Julie Dantinne