En tant que Service Advisor @ Louyet Eupen et Malmedy vos responsabilités seront les suivantes : Vous assurerez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l’activité ; Vous assurerez un excellent suivi administratif des travaux réalisés dans nos ateliers ; Vous deviendrez pour nos clients un des interlocuteurs privilégiés pour notre département après-vente en mécanique ; Vous agirez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l’évolution des travaux ; Vous serez le garant de la mobilité permanente de nos clients. Pour le poste en tant que Service Advisor @ Louyet Eupen et Malmedy nous sommes à la recherche du profil suivant : Vous avez une première expérience dans une fonction similaire (ou dans un service client dans l’automobile) ; Vous êtes bilingue FR/ALL ; Vous êtes enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous ; Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail ; Perfectionniste, vous avez à cœur de respecter les engagements pris ; Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse ; Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement (tous canaux de communication). Vous partagez votre temps de travail entre le site d'Eupen et Malmedy Nous vous offrons : L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ; L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ; La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ; Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation. Louyet Group