International retail company. Functieomschrijving Samenzitten met de business om te luisteren naar hun noden en deze uitwerken, vastleggen en beschrijven van de vereisten in procesbeschrijvingen, informatieanalyse en/of projectdefinitie Link tussen externe partij en de business en beheren van de kwaliteit van de opgeleverde producten Uitvoeren van systeem en functionele testen en het opstellen en aanpassen van testscripts Ondersteunen van de business in hun testtraject, documentatie bijwerken en de procedures mee opstellen Onderhoud van bestaande systemen en het leveren van (2e lijns) support Ondersteuning van de operatie, waar nodig door het oplossen van probleemmeldingen Meewerken aan projecten, deel uitmaken van een projectgroep Profiel Ervaring in een soortgelijke functie of een relevante IT opleiding Affiniteit met retail Kennis van SAP is een pre Kennis van het Nederlands en Engels is een vereiste Aanbod Wij zoeken een enthousiaste man of vrouw die servicegericht, accuraat, stressbestendig en analytisch is. Daarnaast heeft deze persoon goede communicatieve vaardigheden, is flexibel en leergierig.