Votre futur environnement
Les Cliniques universitaires Saint-Luc sont un hôpital académique de référence, où l’excellence des soins repose aussi sur la performance de fonctions de support essentielles.
Le Département Logistique joue un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l’hôpital et regroupe des activités stratégiques telles que :
* Alimentation et diététique
* Nettoyage hospitalier
* Approvisionnement
* Lingerie
* Gestion des déchets
* Gestion globale des flux (matériel, produits, etc.)
👉 Particularité majeure : l’ensemble de ces activités est géré en interne, garantissant maîtrise, qualité et réactivité.
Votre mission
En tant que Chef·fe de projets au sein du Département Logistique, vous accompagnez l’ensemble du département dans l’optimisation de ses processus, de ses performances et de la qualité du service rendu aux clients internes.
Votre contribution a un impact direct sur l’efficience de l’hôpital et, in fine, sur la qualité des soins apportés aux patients.
Vous intervenez autour de trois axes clés :
1. Gestion de projets
En étroite collaboration avec le Directeur du département et les Chefs de service :
* Vous analysez les besoins, identifiez les opportunités d’amélioration et structurez les projets ;
* Vous planifiez les différentes phases, suivez l’avancement et assurez la coordination des parties prenantes ;
* Vous réalisez des analyses de données et des analyses financières, et assurez le suivi budgétaire ;
* Vous prenez en charge la mise en œuvre opérationnelle de certains projets ;
* Vous assurez une communication fluide et structurée avec les équipes internes, les clients internes et les fournisseurs.
2. Support analytique et aide à la décision
* Vous développez et implémentez des outils d’analyse, de reporting et d’automatisation ;
* Vous assurez le suivi et l’amélioration continue des outils d’aide à la décision ;
* Vous mettez en place des processus de contrôle pour certaines activités ou procédures ;
* Vous accompagnez les services dans l’élaboration d’estimations et de projections prévisionnelles.
3. Amélioration opérationnelle et innovation
* Vous proposez et mettez en œuvre des actions visant à améliorer l’efficience et l’organisation des services ;
* Vous réalisez des benchmarks avec d’autres hôpitaux ou acteurs de secteurs similaires ;
* Vous participez à la veille technologique et méthodologique ;
* Vous contribuez activement à l’amélioration de la qualité et de la valeur ajoutée du département.