Fonction de développeur commercial
En tant que développeur commercial, vous serez chargé d'établir et de maintenir des relations avec des clients stratégiques de l'industrie des rubans et des adhésifs. Vous contribuerez au développement de la présence sur les marchés belge francophone et du Nord-Pas-de-Calais.
Vous serez le principal point de contact technique des clients et prospects, et leur fournirez des conseils, une assistance et des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Analyser le marché :
o Réaliser des études de marché pour identifier les clients potentiels et les tendances du marché.
o Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.
o Rendre compte de vos analyses en réalisant des rapports sur les conditions du marché, les activités des concurrents et le potentiel de lancement de nouveaux produits.
* Gérer et développer l'activité commerciale au sens large :
o Identifier, contacter et rencontrer proactivement de potentiels nouveaux clients. Leur présenter des offres compétitives qui répondent à leurs besoins spécifiques.
o Maintenir des relations étroites avec les clients clés, en assurant un suivi régulier et une écoute active et anticipative de leurs besoins.
o Fournir un service et une assistance technique optimale aux clients, en répondant rapidement à leurs questions.
o Collaborer avec les équipes de vente et de marketing pour mettre au point du matériel et des campagnes de promotion efficaces.
o Travailler en étroite collaboration avec le département R&D afin de contribuer à la mise en œuvre de solutions innovantes.
o Participer à l'examen et à la résolution des plaintes ou des problèmes techniques et en assurer une résolution rapide et efficace.
o Assurer le suivi des performances commerciales et en communiquer les avancées ainsi que les résultats en utilisant un CRM.
* Assurer une maîtrise technique des produits :
o Acquérir une connaissance approfondie des produits adhésifs et de leurs applications.
o Assister aux sessions de formation et se tenir au courant des développements de l'industrie et des lancements de nouveaux produits.
o Organiser de telles sessions pour informer les clients sur les caractéristiques des produits, leurs avantages et les meilleures pratiques d'utilisation.
Profil requises :
* Titulaire d'un Bachelier ou d'un Master en Marketing, Ingénierie commerciale ou dans un domaine connexe.
* Expérience probante dans un rôle à la fois technique et commercial.
* Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
* Orienté résultats et motivé par l'atteinte des objectifs.
* Capable de travailler de manière flexible et autonome.