Bedrijfsinfo
Voel je de klik al?
Voor een bedrijf actief in de textielsector zijn we opzoek naar een customer service medewerker (m/v). Je helpt mee aan de wereldwijde verdeling naar alle Europese klanten. Binnen dit bedrijf vind je enkel gemotiveerde medewerkers met een hoge anciënniteit. Ze zetten zich dagelijks sterk in en delen de visie, die schuilt achter deze producent.
Functiebeschrijving
Wat houdt de job in?
1. Een professionele houding tegenover klanten.
2. Contact verloopt steeds telefonisch of per mail.
3. Je gaat oplossingsgericht te werk zodat bestellingen tijdig geleverd kunnen worden.
4. Bij klachtenmeldingen help je klanten waar nodig.
5. De geplaatste bestellingen verwerk je van A tot Z.
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
6. Een dynamisch bedrijf met een innoverende ingesteldheid.
7. Maandelijks loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering,...
8. Ongeveer 75 gedreven medewerkers die op jou staan te wachten.
9. 9 extra verlofdagen zodat je extra lang kan genieten van vrije dagen.
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
10. Je goede talenkennis zorgen voor vlotte gesprekken in het Nederlands en Frans.
11. Engels en Duits zijn mooi meegenomen.
12. Op een oplossingsgerichte manier sta je elke klant overtuigend te woord.
13. De projecten die op jouw pad komen bewerk je zelfstandig, maar ook in teamverband .