De Product Journey tribe is op zoek naar een Business Analyst binnen het Journey Design & Improvements-team.
De Business Analyst optimaliseert de business value door inzichten, concepten en oplossingen te ontwerpen voor bestaande én toekomstige uitdagingen, vragen en/of business challenges. Dit gebeurt door verbeteringen aan te reiken en door de brug te slaan tussen de business en de technische afdeling.
Jouw verantwoordelijkheden als Business Analyst :
1. Analyseert zakelijke behoeften, uitdagingen en/of vragen:
Samen met klanten en stakeholders verzamel je proactief de vragen, problemen en/of opportuniteiten. Je analyseert de vereisten en de impact op bestaande processen, systemen en tools. Je brengt de business vragen, vereisten en verbeteringen in kaart, challenget ze en vat ze samen. Je levert input voor de value propositie en/of business case en/of besluitvorming.
2. Bepaalt en faciliteert de oplossingsrichting:
In nauwe samenwerking met architecten en technische medewerkers verken en beoordeel je verschillende oplossingen. Je identificeert hun impact op de organisatie, kosten en bestaande procedures, inclusief systemen en interfaces. Dit zorgt ervoor dat de business operations vlot verlopen en leidt tot suggesties voor verbeteringen. Je helpt ook mee om de beste oplossing te bepalen en ondersteunt bij strategische en operationele besluitvorming. Je faciliteert de uiteindelijke keuze voor een oplossing (strategische en operationele besluitvorming).
3. Documenteert de gekozen oplossing. Zorgt voor kwaliteit en volledige legal compliance. Legt deze elementen uit aan de technische teams voor de implementatie van de oplossing:
Je documenteert de gekozen oplossing en zorgt voor de kwaliteit en volledige legal compliance. Je legt deze elementen uit aan de technische teams voor de implementatie van de oplossing. Je beschrijft de gekozen oplossingsrichting (businessvereisten, user stories, enz.) en stemt deze af (en laat ze valideren) met de business stakeholders. Je ontwikkelt en onderhoudt consistente documentatie van bedrijfsprocessen en/of data en/of businessvereisten of procedures (en/of opleidingsmateriaal).
4. Je stelt de acceptatiecriteria op en keurt samen met stakeholders de volledige oplossing goed.
Vervolgens leid je hen bij het correct uitvoeren van de nodige taken, activiteiten en change management. Indien van toepassing, betekent dit ook het testen van de oplossing.
5. Je fungeert als aanspreekpunt en domeinexpert voor interne stakeholders én externe partners en/of leveranciers. Je organiseert de kennisadministratie en beheert de consistente documentatie voor dit businessdomein.
6. Je levert en/of bundelt feitelijke en/of statistische informatie en/of analyses ter ondersteuning van operationele en strategische besluitvorming.
Onze ideale Business Analyst :
7. Heeft een master- of bachelordiploma en minstens 5 jaar relevante ervaring
8. Heeft kennis van Nederlands en Engels
9. Beschikt over scherpe analytische vaardigheden en pakt problemen doeltreffend aan, waarbij theorie wordt omgezet in praktische oplossingen via businessanalyse
10. Heeft een technische (of IT-) affiniteit en relevante ervaring met proces-modellering, -beheer en -documentatie
11. Heeft goede communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement skills
On-site aanwezigheid: minimaal 2 dagen per week op kantoor
Wat wij te bieden hebben:
Je staat op het punt deel uit te maken van een omarmende organisatie die jouw bijdrage zeer waardeert. Telenet zorgt er ook voor dat je werkomgeving perfect aansluit bij jouw behoeften. Dit stelt je in staat om je te ontwikkelen terwijl je zorgt voor je werk-privébalans. Wat bieden we nog meer?
12. Alle ruimte die je nodig hebt om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden, maar je kunt net zo goed even pauzeren of een compleet andere richting inslaan.
13. Een gevarieerde baan waarin je tastbare resultaten boekt en je stempel drukt.
14. Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met een reeks secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals: maaltijdcheques & ecocheques een hospitalisatie- en groepsverzekering een laptop, mobiele telefoon, telefoonabonnement mobiliteitsplan
15. Het fijne gezelschap van collega's die net zo gepassioneerd zijn als jij.
16. Mogelijkheid om thuis te werken.
Voel je je enthousiast en klaar om de sprong te wagen? Stuur ons dan je CV en sollicitatiebrief. Wij zorgen voor de rest.