Emeis
emeis est l'un des plus grands prestataires de soins de santé en Belgique. Les bons soins sont le fruit d'un travail d'équipe, c'est pourquoi nous sommes toujours prêts à nous entraider et à apprendre les uns des autres. Le nom emeis, inspiré du grec ancien « nous », reflète la relation étroite que nous entretenons avec nos résidents, leurs familles et la société dans son ensemble. Il fait bon vivre et travailler dans nos centres de soins résidentiels et nos résidences-services.
Fonction
Afin de renforcer durablement nos actions au siège, nous recherchons un(e) Support Contentieux.
Votre mission : assurer un support administratif et analytique de qualité au sein du département contentieux, afin de contribuer à l’efficacité et à la performance de nos procédures de recouvrement.
Vos responsabilités
En collaboration étroite avec vos collègues directs du service contentieux, vous serez chargé(e) de :
* Préparer, structurer et mettre à jour les dossiers en contentieux ;
* Analyser et vérifier les comptes clients (encours, factures ouvertes, promesses de paiement, plans d’apurement) ;
* Produire et actualiser des rapports de suivi (Excel, outils de reporting internes) pour appuyer les prises de décision ;
* Assurer le suivi administratif rigoureux des échanges liés aux contentieux (courriers, e-mails, notifications, encodage dans nos systèmes internes) ;
* Contribuer au respect des procédures et échéances légales en matière de recouvrement ;
* Participer à l’amélioration continue des outils et process utilisés par le département (Excel, bases de données, systèmes internes).
Profil
* Vous disposez d’une première expérience administrative, idéalement dans un environnement contentieux, juridique, financier ou de recouvrement ;
* Vous êtes à l’aise avec les chiffres et possédez de solides compétences en analyse de données
* Vous maîtrisez Excel et appréciez l’utilisation d’outils numériques et de reporting ;
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails ;
* Vous savez prioriser vos tâches et respecter des délais stricts ;
* Vous communiquez clairement, tant à l’écrit qu’à l’oral ;
* La connaissance du néerlandais est un atout dans notre environnement bilingue.
Offre
Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée, assorti d’un horaire flexible, au sein d’une équipe stable, soudée et bienveillante. Vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant, qui favorise le développement professionnel et la montée en compétences.
* Un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe stable, soudée et bienveillante ;
* Un siège idéalement situé, proche de la gare d’Uccle Calevoet, avec parking à proximité ;
* Un package attractif comprenant un salaire conforme au marché, des chèques-repas, une prime de fin d’année, une assurance hospitalisation et des avantages via My Benefit at Work.