Description Het verwerken en opvolgen van orders Klanten informeren en adviseren over producten en promoties in overeenstemming met de Sales Manager Typische administratieve taken: het opstellen en onderhouden klantenfiches, het printen van dagelijkse productiefiches, … Het geven van feedback aan het Sales team i.v.m. klantenvragen (problemen, klachten, …) Het evalueren van klantenbestelgedrag, proactief benaderen van klanten: tijdige en correcte (gebruik klantenfiche, …) bestellingen van de klant, speciale/grote bestellingen, verschuivingen of problemen van aanleveren, … Deelnemen aan dienstoverlegvergaderingen Company Het bedrijf is actief in de foodsector en gelegen in Jettte. Profile Je hebt een Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service en/of sales Klantgerichtheid is één van je sterkste eigenschappen Je bent gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden Je denkt en handelt probleemoplossend met de nodige daadkracht Je hebt een sterk engagement m.b.t. het realiseren van je gestelde verantwoordelijkheden en je bent een echte teamspeler Je bent empathisch en assertief Je bent vlot Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket. Ervaring met een ERP-pakket is geen absolute must, wel een troef Offer Voltijds contract, optie vast Aantrekkelijk salaris gebaseerd op ervaring Mogelijkheid tot bijleren en doorgroeien