In het kader van ons Transformatieplan voor P&C Retail zijn we op zoek naar een Business Analyst (functional analyst) om het 'P&C Retail Servicing' team te versterken.
In deze rol maakt u deel uit van een team dat verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en onderhouden van verschillende applicaties die worden gebruikt door onze makelaars en interne medewerkers binnen het P&C Retail domein. Deze applicaties ondersteunen makelaars en klantenservice (Broker Front-end, Self servicing voor klantendocumenten, ...) en maken efficiënt beheer van onze portefeuille van contracten binnen P&C
Retail mogelijk, waardoor optimale operationele prestaties worden gegarandeerd.
Als Business Analyst / Functional analyst omvatten uw hoofdtaken:
Samenwerken met business stakeholders om bedrijfsbehoeften te vertalen naar gedetailleerde functionele requirements voor het IT implementation team.
Nauw samenwerken met de Solution Architect, Business Architect, andere Business en System Analysts, en het Implementation Team. Fungeren als centraal contactpunt, communicatie faciliteren en samenhang binnen het team waarborgen.
Dienen als belangrijke schakel voor andere teams die betrokken zijn bij het leveren van end-to-end oplossingen.
Actief deelnemen aan de voorbereiding en uitvoering van testen om de deliverables van het team te valideren.
Een actieve rol spelen in Agile ceremonies, waaronder Quarterly Planning, Backlog Grooming, Sprint Planning en Daily Scrum, als onderdeel van het Agile delivery proces.
Wat u meebrengt
3 tot 4 jaar ervaring in een complexe IT projectomgeving, idealiter binnen een Scrum team setting.
Bij voorkeur ervaring in schadeverzekeringen; alternatief, ervaring in de financiële sector.
Een gestructureerde aanpak en methodisch denken aantonen.
Duidelijk en transparant communiceren, waarbij u uw communicatie aanpast aan uw publiek.
In staat zijn om IT architectuur te begrijpen en te interpreteren, wat essentieel is voor het nauwkeurig definiëren van de requirements van verschillende solution componenten.
Capabel om met zowel business stakeholders als technische teams te communiceren, architectuur, business analysis en de implicaties van technische implementaties te begrijpen. Hieruit kunt u high-level overzichten distilleren en deze op een begrijpelijke manier presenteren.
Een sterk intern netwerk ontwikkelen en onderhouden om samenwerking tussen AXA's teams te bevorderen. Zelfstandig werken met een hoge mate van aanpassingsvermogen en teamwork.
Oplossingsgericht met sterke analytische vaardigheden en een pragmatische aanpak, waardoor het creëren van gedetailleerde en relevante rapporten mogelijk is.
Een snelle leerling met een sterke kennisdrang, proactief en autonoom in uw werk.
Vloeiend in het Frans of Nederlands, met een basiskennis van de andere landstaal, en een goede beheersing van het Engels.
AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
AXA Belgium
Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.
Onze fundamenten
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.
Wat we aanbieden
Een mooie beloning voor je werk
Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan.
Alle voordelen van werken bij een verzekeraar
Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.
Een job die zich aanpast aan je leven en dromen
Een flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.