* Beheren van de volledige orderadministratie van A tot Z.
* Opvolgen van transporten en logistieke stromen in samenwerking met interne en externe partners.
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen ondersteunen bij vragen rond leveringen, producten en documentatie.
* Controleren en verwerken van logistieke documenten en leveringsinformatie.
* Oplossen van afwijkingen of vertragingen door juiste acties te coördineren met betrokken partijen.
* Rapporteren en up‑to‑date houden van gegevens in interne systemen.
* Actief bijdragen aan procesoptimalisaties binnen de afdeling.
* Heeft een eerste ervaring in customer service, logistiek of een administratieve operationele rol.
* Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
* Kan goed overweg met deadlines en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
* Nauwkeurig in administratie en sterk in documentverwerking.
* Teamgericht, flexibel en bereid om verantwoordelijkheid te nemen.
* Goede kennis van Nederlands en Engels; andere talen zijn een troef.
* Een veelzijdige rol met zowel klantencontact als logistieke coördinatie.
* Een internationale omgeving waar samenwerking en expertise centraal staan.
* Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
* Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
* Een professioneel, warm team in een dynamische havencontext.