TECHNICIEN SERVICE APRÈS-VENTE BENELUX (H/F/X)
Sanitaire | salles de bains & wellness | Belgique & Luxembourg
Votre futur environnement de travail
Nous recrutons pour un groupe international actif dans le secteur de la salle de bains et du wellness, reconnu pour la qualité, le design et la technicité de ses solutions.
L’entreprise développe et commercialise des produits haut de gamme destinés aux professionnels, notamment dans les domaines de la douche, de la salle de bains et du wellness.
Dans le cadre d’un développement structuré en Belgique et au Luxembourg, l’équipe BENELUX se renforce avec la création d’un poste de Technicien Service Après-Vente, afin d’améliorer la réactivité terrain et l’accompagnement technique des clients.
Votre rôle
Rattaché(e) à la Direction Commerciale BENELUX, vous assurez le support technique, les installations et les interventions SAV sur le terrain.
Vos missions principales :
* Préparer et vérifier les produits destinés aux salles d’exposition
* Installer et assembler les produits en showroom et chez les clients finaux
* Intervenir en service après-vente (remplacements sous garantie, démontage et remontage)
* Réaliser des prises de mesures techniques si nécessaire
* Former et assister les installateurs et clients sur site
* Apporter un support technique à l’équipe commerciale
* Participer au montage et démontage de salons et expositions
* Assurer un reporting clair et structuré des interventions réalisées
Votre profil
* Formation technique (sanitaire, installation, électromécanique ou équivalent)
* Première expérience en installation, SAV ou support technique ; une affinité avec le secteur sanitaire est un atout
* Bilingue français / néerlandais
* Bon sens du service client et aisance relationnelle
* Autonome, organisé(e), flexible et réactif(ve)
* À l’aise avec les outils informatiques de base (Outlook, CRM, reporting)
* Déplacements fréquents en Belgique et au Luxembourg
Ce que nous proposons
* Une fonction terrain variée et concrète
* Un environnement international en croissance
* Véhicule utilitaire et téléphone professionnel
* Rémunération attractive selon expérience
* Frais professionnels intégralement pris en charge