Functieomschrijving
Heb jij een klantgerichte houding en zin om deel uit te maken van een internationale speler in de logistieke sector? Voor onze vestiging in Zaventem zoeken wij een Support Agent ter vervanging van een collega in zwangerschapsverlof. Het gaat om een tijdelijke opdracht van minstens één jaar, met kans op verlenging bij positieve samenwerking.
Jouw takenpakket:
- Documenten klasseren en data ingeven.
- Telefonische en schriftelijke opvolging van klanten.
- Problemen bij leveringen analyseren en omzetten in oplossingen.
- Chauffeurs ontvangen aan het loket.
- Controle van douanedocumenten en runsheets.
- Opvolging van facturatie, import- en exportzendingen.
- Geblokkeerde zendingen vrijgeven en oplossen.
Vereisten
Jouw profiel:
- Eerste ervaring in administratie of een gelijkaardige functie is een troef.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels.
- Je bent communicatief, stressbestendig en kan goed plannen en organiseren.
- Je werkt gestructureerd en bent vertrouwd met MS Office.
- Je bent bereid te werken in vaste late shift (12u00 – 20u06 of 13u00 – 21u06).
Aanbod
Wat wij bieden:
- Een tijdelijk contract van minimaal één jaar met optie op verlenging.
- Verloning volgens barema (€14 – €16 bruto/uur).
- Maaltijdcheques en extralegale voordelen.
- Een uitdagende, gevarieerde job binnen een grote internationale speler.
- Doorgroeimogelijkheden en professionele ondersteuning.
Interesse stuur je cv naar of bel naar +32 (0)2 254 84 92 voor meer info!