Robert Half is momenteel op zoek naar een Technical Services Sales Representative (M/V/X).
Het bedrijf is gevestigd in de regio Aalst en is een gevestigde waarde binnen de medische en technologische sector, waar het ondersteuning biedt aan laboratoria en onderzoekscentra.
Het betreft een voltijdse functie met vast contract na interimperiode.
Ben je op zoek naar een commerciële binnendienstfunctie met technische insteek, waarin je dagelijks schakelt tussen klantencontact, contractbeheer en interne samenwerking? Werk je graag in een omgeving waar professionaliteit, collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan? Lees dan zeker verder!
Functieomschrijving
Als Technical Services Sales Representative ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van hun vragen via telefoon en e-mail;
* Je identificeert en kwalificeert opportuniteiten voor servicecontracten en onderhoudsoplossingen;
* Je beheert servicecontracten van A tot Z: opmaak van offertes, opvolging van verlengingen en naleving van gemaakte afspraken;
* Je onderhandelt klantvoorstellen en stemt deze af op hun specifieke noden;
* Je werkt nauw samen met interne teams voor het opmaken van time & material-offertes voor klanten zonder contract;
* Je verzamelt aankooporders en waakt over een tijdige facturatie;
* Je bouwt langdurige klantrelaties op en draagt bij aan een optimale klantbeleving;
* Je houdt alle gegevens nauwkeurig bij in systemen zoals CRM-tools en administratieve software;
* * Je krijgt een centrale rol in het serviceteam waarbij je zowel klanten als collega's ondersteunt en mee zorgt voor een efficiënte en correcte opvolging van alle contracten en serviceaanvragen.
Profiel
Een interne opleiding wordt voorzien, dus belangrijker dan ervaring is jouw motivatie, commerciële ingesteldheid en klantgerichte aanpak.
We hechten vooral belang aan:
* Een goede kennis van het Engels en Frans en Nederlands;
* Een sterke communicatieve en klantgerichte houding;
* Nauwkeurigheid, structuur en een proactieve manier van werken;
* Een eerste ervaring in sales of klantenservice is een troef; affiniteit met de medische of technologische sector is een pluspunt;
* Vlot werken met MS Office; ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) of technische serviceplatformen is een voordeel;
* Je bent doelgericht, werkt graag zelfstandig én in team en durft assertief en oplossingsgericht door te vragen.
Aanbod
* Je komt terecht in een warm, dynamisch en ondersteunend team waar samenwerking centraal staat;
* Een voltijdse job met ruimte voor een gezonde work-life balans;
* Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week;
* Een aantrekkelijk loonpakket met onder meer maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, thuiswerkvergoeding en groepsverzekering;
* Sterke coaching, begeleiding en reële ontwikkelingskansen;
* Een vast contract en een functie met echte impact op klantentevredenheid en bedrijfsresultaten;
* Een informele bedrijfscultuur waar jouw input en ideeën oprecht gewaardeerd worden.
Interesse?
Interesse in deze functie als Technical Services Sales Representative?
Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06550-0013342948 en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen dit groeiend en mensgericht bedrijf!
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .