Operations Manager
Missions clés
· Organise et développe les activités opérationnelles « day to day » d’une centrale de distribution. Dirige une équipe qui soutient les objectifs stratégiques et économiques fixés par les différents contrats commerciaux. Initie divers projets visant à optimiser les performances qualitatives et productives des process logistiques et assure une dynamique sur l’amélioration continue.
Description de la fonction et des tâches
· Responsable du respect des délais des prestations logistiques négociées avec les clients.
· S’assure de mettre le bon nombre de ressources et communique de façon proactive avec l’inhouse et les RH.
· Vrai leader, il met en place une structure solide et engagée permettant de relever tous les défis demandés par le business.
· S’assure de l’évolution permanente de ses équipes en créant un plan personnel d’évolution et des formations dédiées aux besoins de chaque individu. Développe les matrices de polyvalence pour chaque travailleur.
· S’assure avec les RH de favoriser un climat social sain.
· S’assure que les travailleurs sont évalués et suivis régulièrement concernant la productivité, la qualité, l’absentéisme, le comportement, le tout en lien avec l’inhouse et les RH.
· Garant des chiffres, tableaux de bord, rapports, KPI (Key Performance Indicator) internes et externes.
· Assure une bonne relation et une très bonne communication avec les clients.
· Améliore la qualité et les performances des activités opérationnelles tout en assurant une politique de diminution des coûts.
· S’assure que toutes les améliorations soient centralisées chez son Key User & Logistic Specialist afin qu’il puisse être le relais vers l’IT.
· Instaure les valeurs de l’entreprise au sein de son organisation.
· S’assure que la sécurité et le 5S soient connus et appliqués par tous.
· Travaille en étroite collaboration avec le service QHSE et le conseiller en prévention (safety walk, anomalies de sécurité, amélioration de la sécurité,…)
· Gérer certains aspects « Facility/RH » sur site ou en partenariat avec les services concernés.
Rattachement hiérarchique
· Directeur général
Wat wij van jou vragen:
Compétences techniques et professionnelles requises
1. Maîtriser les différents processus logistiques et les interactions avec les services latéraux.
2. Avoir une bonne résistance au stress et être flexible.
3. Compétence de négociation pour gérer les organismes sociaux.
4. Compétences analytiques solides.
5. Travailler de manière autonome comme en équipe pour atteindre les objectifs internes et externes.
6. Être capable de construire et gérer une structure solide pour faire face aux différents challenges du Business
7. Capacité de traduire des défis complexes en solutions pragmatiques.
8. Compétences de communication pour répondre aux clients et animer des workshops internes et externes
9. Bonne maîtrise de l’anglais, du Français et Néerlandais
10. Challenge est de revoir l’organisation actuelle et de l’adapter
11. Gestion petite équipe entre 30 - 35 personnes
12. Le personnel travaille entre 7h30 et 18h30
Wat wij jou bieden:
Une très belle opportunité de vous investir pleinement dans cette entreprise en pleine croissance et ambitieuse
Salaire entre 5.500€ et 6.500€
Nombreux avantages extra légaux : voiture et carte carburant – GSM – Laptop, CR 10€, Ecochèques, assurances (groupe – hospi – ambulatoire) + frais forfaitaires, 6 RTT/an +4 congés extra légaux