Functieomschrijving
Véritable point de contact central, notre futur(e) Assistante administrative FR/NL joue un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif, commercial et organisationnel de l’entreprise.
1. Vous accueillez les visiteurs, clients et partenaires, tant au téléphone qu’en présentiel.
2. Vous gérez le secrétariat général : appels, courriers, emails et organisation des salles de réunion.
3. Vous assurez le classement, l’archivage et la logistique administrative interne.
4. Vous encodez les commandes et suivez l’ensemble du processus de vente jusqu’à la facturation.
5. Vous coordonnez la logistique liée aux commandes et réalisez les rappels clients si nécessaire.
6. Vous gérez le suivi administratif des accises en collaboration avec le back-office commercial.
7. Vous mettez à jour l’ERP (clients & articles) et garantissez la qualité du service et la satisfaction client.
Profiel
Le profil idéal de notre futur(e) Assistante administrative FR/NL :
8. Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction administrative similaire.
9. La connaissance du néerlandais est impérative.
10. Excellentes capacités d’organisation et de rigueur.
11. Orientation client et sens du service développé.
12. Personnalité sociable, positive et proactive.
13. Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
14. Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à prioriser efficacement.
Aanbod
Qu'avons nous à offrir à notre futur(e) Assistante administrative FR/NL :
15. Un contrat à durée indéterminée temps plein au sein d’une entreprise belge reconnue.
16. Un environnement de travail convivial, stable et humain.
17. Une fonction variée avec de réelles responsabilités.
18. La possibilité de contribuer activement au développement d’une brasserie de renom.