Votre mission
Have you got what it takes to succeed The following information should be read carefully by all candidates.
Vous assurez le support opérationnel et commercial au sein de l’équipe en garantissant le bon suivi des commandes et la satisfaction client.
À ce titre, vous :
* Gérez l’encodage et le suivi des commandes ainsi que les litiges
* Assurez l’interface avec les équipes internes, les clients et la logistique
* Informez et conseillez les clients sur les produits, prix et délais
* Traitez les réclamations clients et coordonnez les actions correctives
* Participez à la gestion des prix et à l’élaboration d’offres commerciales
* Analysez les performances (volumes, prix, marges) et contribuez aux reportings
* Travaillez en support direct du Business Unit Manager
Votre profil
* Bachelier en gestion, commerce, économie ou équivalent par l’expérience
* Première expérience dans une fonction similaire est un atout
* Bonne maîtrise de l’anglais
* À l’aise avec les outils informatiques (Excel, SAP, PowerPoint) et les chiffres
* Personne rigoureuse, structurée xlxgzvr et curieuse
* Esprit PME : polyvalence, autonomie progressive et esprit d’équipe
Pourquoi nous rejoindre
* Une fonction variée avec des responsabilités concrètes
* Un environnement à taille humaine favorisant la collaboration
* Une proximité avec le management et une réelle possibilité d’évolution