Votre rôle
Dans le rôle de réceptionniste :
* Vous êtes la voix et le visage de notre étude :
o Vous recevez les clients de manière aimable et vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière fluide et professionnelle.
o Vous distribuez le courrier, traitez les recommandés et répondez aux demandes qui arrivent par mail sur notre adresse info.
o Vous êtes la personne de contact pour les fournisseurs et les livraisons
o Vous tenez l'agenda des salles d'actes et vous vous assurez qu’elles sont prêtes pour les prochaines réunions
o Vous préparez les dossiers d'identification des nouveaux clients (copies/lecture des cartes d'identité)
o Vous préparez les légalisations et faites des copies d'acte
o Vous gérez les stock de fournitures
Les tâches seront nombreuses et variées et pourront évoluer en fonction de vos compétences et expérience. Vous travaillerez principalement en français et en néerlandais.
Votre profil
* Idéalement, vous avez quelques années d'expérience dans une fonction similaire à la réception.
* Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Microsoft Office) et êtes disposé à vous former à l’utilisation de nouvelles applications.
* Vous avez une bonne connaissance du français et du néerlandais.
* Vous attachez beaucoup d'importance à l'accueil des clients, êtes aimable, empathique et dévoué.e
* Vous avez une personnalité ouverte et dynamique
* Vous êtes bien organisé.e et êtes capable de gérer plusieurs demandes en même temps
Nous vous proposons
* Un contrat à temps plein à durée indéterminée, 37h30 à effectuer sur 5 jours
* Un salaire en fonction de votre expérience et vos responsabilités
* De nombreux avantages sectoriels et d’autres propres à notre étude : chèques repas, assurance hospitalisation, plan de pension complémentaire, assurance perte de revenus, frais de déplacement, éco-chèques, prime de fin d'année, prime CCT, jours de congé sectoriels
* Un environnement de travail moderne et agréable au centre de Bruxelles, à 10 minutes à pied de la Gare Central et 3 minutes de la Porte de Namur
* Un environnement épanouissant dans lequel la formation et le développement personnel sont essentiels
* Des activités de groupe régulières : team building, activités sportives, repas d’équipe, etc.