Vous êtes passionné par le service client et le secteur bancaire ? Vous répondez aux questions des clients, détectez des opportunités de vente, proposez des solutions innovantes et participez à l'amélioration des processus. Rejoignez un environnement dynamique avec formation complète, salaire attractif et avantages extra-légaux, et développez votre carrière dans une banque à taille humaine.
Description
Vous répondez aux questions des clients concernant divers produits et services bancaires.
Vous détectez proactivement des opportunités de vente et concluez des ventes à distance ou prenez rendez-vous pour le réseau d'agences.
Vous proposez des solutions pour optimiser le fonctionnement du Service Center.
Vous participez à des projets visant à améliorer les processus existants en apportant des idées créative.
Profile
Vous possédez un diplôme de bachelor ou master.
Vous êtes néerlandophone ou francophone avec une très bonne maîtrise de l'autre langue.
Vous pensez toujours client et êtes orienté service.
Vous conseillez et accompagnez les clients avec une grande aisance commerciale et d'excellentes compétences relationnelles.
Vous restez calme et efficace sous pression.
Vous êtes motivé, orienté équipe et flexible pour travailler selon un horaire variable, y compris parfois le samedi matin.
Offre
Vous travaillez dans une banque à taille humaine, dans un environnement dynamique qui stimule l'initiative et la créativité.
Vous bénéficiez d'un programme de formation complet pour développer vos compétences et commencer votre carrière bancaire en toute confiance.
Vous recevez un salaire attractif et de nombreux avantages extra-légaux, y compris deux jours de télétravail par semaine.
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Staffing and Recruiting