Als Office Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat de dagelijkse administratieve en organisatorische processen vlot verlopen. Je speelt een centrale rol in de planning, communicatie en opvolging. Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan via telefoon en e-mail. Keuringen inplannen en afspraken coördineren met onze deskundigen en klanten. Opmaken, versturen en opvolgen van facturen en betalingen. Administratieve ondersteuning, zoals dossiers voorbereiden en beheren. Meedenken over verbeteringen in processen en klanttevredenheid. Je hebt ervaring in een administratieve of organisatorische functie, bij voorkeur in een technische of dienstverlenende omgeving. Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan goed plannen en organiseren. Je werkt nauwkeurig en hebt een goed cijfermatig inzicht. Je kan goed overweg met MS Office en digitale tools. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Je bent een echte teamspeler en houdt van aanpakken. Customer Centricity, Administratie, Betalingen, Planning, Planning, Communicatie, MS Office Suite, Frans, Nederlands, Communicatief sterk, Dienstverlenend, Cijfermatig inzicht