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Partenamut
, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une
équipe
collaborative
et
solidaire
. Vos
talents
et votre
singularité
s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité.
Si l'
innovation
vous passionne et que l'
humain
vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour
construire ensemble la santé et le bien-être de demain
.
Conseiller clientèle - CDD 6 mois - Bruxelles & Clabecq
Description de la fonction
Vos responsabilités
En tant que
Conseiller /Conseillère Clientèle au sein du réseau d'agences
, votre mission est d'
accueillir en agence les clients
existants ou potentiels,
trouver des solutions
à leur situation et les accompagner de manière personnalisée dans le respect de la charte et de la règlementation. Egalement, il s'agit de
promouvoir l'offre afin de fidéliser les clients et de participer à l'accroissement net du portefeuille
.
Au quotidien :
* Vous contribuez activement à la croissance de l'entreprise en veillant à
l'acquisition et à la fidélisation des clients en proposant différents produits
et/ou services de l'entreprise.
* Vous participez également à diverses actions de
parrainage, événements promotionnels, ventes par téléphone, actions spécifiques
.
* Vous
accueillez et établissez le contact avec le client
et représentez l'image de l'entreprise.
* Vous
écoutez activement et analysez
la demande du client pour comprendre et répondre à leur(s) besoin(s) en terme d'Assurance Maladie Invalidité ou les redirigez vers les services adéquats.
* Vous
accompagnez les clients/tiers/prospects
de manière personnalisée en veillant à offrir un service de qualité.
* Vous mettez à jour les
données signalétiques
du client, contrôlez l'ensemble de son
dossier
et/ou l'aidez dans ses
démarches administratives.
Vos atouts
Votre profil en tant que
Conseiller/Conseillère clientèle
:
* Vous êtes titulaire d'un diplôme de
Bachelier et/ou disposez d'une première expérience en conseil client
.
* Vous aimez
apprendre
de nouvelles matières.
* Vous aimez les
objectifs commerciaux
et êtes capable de mener à bien des actions dans ce sens – toute expérience dans une
fonction commerciale
est un atout.
* Vous vous exprimez aisément en
français
. L'anglais est un atout.
* Vous êtes
orienté clients et avez le contact facile
, en face à face ou par téléphone.
* Vous êtes
empathique et à l'écoute
.
* Vous êtes
résistant au stress
et vous aimez
travailler en équipe.
* Vous êtes prêt à vous
déplacer
dans différentes agences de votre secteur.
Notre offre
* Un
contrat temps plein à durée déterminée
( 6 mois) avec
horaires flexibles
.
* Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d'avenir dans une entreprise en forte croissance.
* Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des
formations régulières
tout au long de votre carrière.
* Un salaire attrayant assorti de nombreux
avantages extra-légaux
modulables en fonction de vos besoins.
* Jusqu'à
46 jours de congés
par an.
* Lieu de travail
: Bruxelles et Clabecq font partie de l'un de nos secteurs en Wallonie, comprenant : Charleroi, Clabecq, Nivelles, Waterloo, Wavre, Louvain-la-Neuve, Namur et Gembloux.
* Merci de noter qu'aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n'a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.