Description de l'emploi -Vous gérez habilement les erreurs et incidents opérationnels afin d’assurer le bon fonctionnement du département. -Vous coordonnez et analysez rapidement les événements à risque ainsi que leurs causes profondes, en respectant les directives de gestion des risques. -Vous assurez le reporting et l’escalade si nécessaire, conformément aux protocoles établis. -Vous analysez et présenter les résultats trimestriels aux équipes internes. -Vous assurez le suivi des incidents ouverts et des actions correctives. -Vous prendrez en charge le suivi de la tarification, incluant les régularisations annuelles/trimestrielles des frais, et fournir un soutien précieux aux questions du Front Office. -Vous offrez un support opérationnel varié pour les questions de Private Banking concernant la gestion des ordres et les paramètres systèmes. Profil -Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master avec quelques années d’expérience. -Vous avez une expérience dans une fonction similaire dans le secteur bancaire -Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais ou le français, avec une excellente connaissance de l’anglais -Vous travaillez sans problème en Word, Powerpoint et Exel. -Vous apportez un esprit proactif et pragmatique à l’équipe. -Vous faites preuve de compétences en communication efficaces, facilitant des interactions fluides tant vers le haut que vers le bas de la hiérarchie. -Vous démontrez de solides compétences analytiques, illustrant votre capacité à investiguer, évaluer des informations et contribuer de manière décisive au processus de décision. Maîtriser parfaitement le néerlandais ou le français (langue maternelle), avec une excellente connaissance de l’anglais. Offre -Contrat d'intérim de 6 mois. -Contrat à temps plein. -Beau package salarial