Profil
VOTRE PROFIL
• Tu es impérativement bilingue Néerlandais-Français (la possession du brevet Selor est un atout) ?
• Souriant, tu aimes le contact humain et a le sens de l’accueil ?
• Tu es patient, poli et aimable ?
• Tu sais traiter les usagers de manière égale et te montres diplomate et discret ?
• Tu as la réelle capacité à reformuler : cerner le fond de la question et arriver à la bonne solution ?
• Tu aimes avoir une présentation irréprochable et toujours bien présenter en toute circonstance ?
• Savoir rechercher rapidement de l’information pour répondre aux questions du public est également important
• Tu maîtrises les outils informatiques (Word ; mail…) ?
• Tu utilises sans souci les fonctionnalités du standard téléphonique ?
Tu as répondu un grand OUI à toutes ces questions ? Tu es NOTRE candidat ! Postule vite on line, nous avons hâte de te rencontrer !
CONDITIONS D’ACCES
Être en possession du CESS ou être agent de niveau C au sein de l’administration communale
Offre
OFFRE ET AVANTAGES
• Contrat de remplacement à temps plein
• Horaire : o lundi : de 8h à 16h ou de 8h30 à 16h30
o mardi : de 8h à 16h ou de 8h30 à 16h30
o mercredi : de 10h30 à 18h30
o jeudi : de 10h30 à 18h30
o vendredi : de 8h à 16h ou de 8h30 à 16h30
• Possibilité de formation continue sur le terrain
• Prise en charge des frais de déplacement, chèques-repas, prime de bilinguisme, …
• Régime de congé attrayant
• Pension complémentaire pour le personnel contractuel
• Assurance hospitalisation collective, service social collectif (indemnités, primes lors d’événements)
• Reconnaissance de l’expérience professionnelle (maximum 6 années du secteur privé)
• Echelle barémique niveau C (min. 2419 brut/mois et 2685 € brut/mois avec 5 ans d'expérience)
Tu aimes les défis et désires rejoindre une équipe dynamique ? Postule en ligne via https://www.anderlecht.be/fr/emploi
Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.
Procédure de sélection :
La sélection se fait sur base :
1. des conditions d’accès reprises ci-dessus,
2. du CV et de la lettre de motivation,
3. du diplôme selon le niveau recherché,
4. d’entretien basé sur les compétences et la motivation et,
5. d’éventuelle épreuve écrite ou pratique
A quel niveau correspond votre diplôme* ou certificat ?
6. Niveau A : diplôme de master délivré par les universités belges ou par un établissement d’enseignement supérieur de type long
7. Niveau B : diplôme de bachelier délivré par les universités belges ou par un établissement d’enseignement supérieur
8. Niveau C : certificat d’enseignement secondaire supérieur (CESS) ou diplôme d’aptitude à accéder à l’enseignement supérieur
9. Niveau D : certificat d’enseignement secondaire inférieur (CESI) ou expérience probante pour la fonction de niveau D à occuper
10. Niveau E : aucun certificat n'est requis
Diversité :
La commune d'Anderlecht sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de genre, d'origine, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.
Fichiers joints
-ANNEXE