IT Ondersteuner
">
We zoeken een IT ondersteuner om te werken in een dynamische en internationale omgeving. Als IT ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het bieden van dagelijkse ondersteuning aan eindgebruikers.
">
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers en verantwoordelijk om de problemen in eigen handen te nemen.
* Je werkt met ticketsysteem en kan prioriteiten correct inschatten.
* Je volgt jouw tickets op en zorgt ervoor dat de problemen tijdig worden opgelost.
* Je staat in verbinding met ons hoofdkantoor om samen problemen op te lossen.
* Je volgt stocks op en zal bestellingen aanvragen om onze voorraad op peil te houden.
* Je kan ons netwerk monitoren en indien nodig problemen oplossen.
* Informatiebeveiliging, PC's, laptops en smartphones hebben geen geheimen voor jou.
* Jij denkt proactief mee met het team en de manager en doet voorstellen ter optimalisatie van de dienstverlening.
* Naar voldoende opleiding draai je mee in een wachtdienst waarbij je 1 week op 4 van wacht bent.