De rol
Je beheert een bestaande klantenportefeuille binnen een organisatie die haar commerciële maturiteit versterkt. Je rol gaat verder dan dagelijkse opvolging: je borgt relaties, vergroot de contractwaarde en bouwt duurzame partnerships uit. Je werkt in een helder kader met duidelijke segmentatie, concrete doelstellingen en nauwe begeleiding.
Strategische context
De organisatie evolueert van een model dat sterk leunde op individuele ervaring naar een meer samenhangende en voorspelbare commerciële structuur. De fundamenten liggen vast:
* segmentatie van de portefeuille
* duidelijke rollen en verantwoordelijkheden
* een uniforme commerciële methodiek
* CRM-discipline en een gedeeld commercieel ritme
Jouw komst valt in de consolidatiefase: de kwaliteit van de portefeuille versterken, relaties stabiliseren en rendabele groei verder uitbouwen.