Adenes Belux groeit verder.Binnen onze gespecialiseerde entiteiten Elex Belux (schade-expertise) en Themis Belux (technische ondersteuning in rechtsbijstandsdossiers) zoeken wij een tweetalige dossierbeheerder (NL/FR) voor ons kantoor in Geraardsbergen of Bergen.Over onsAdenes Belux maakt deel uit van de internationale Adenes Group, een toonaangevende speler in schade-expertise, risicobeheer en technische ondersteuning voor verzekeraars, makelaars, bedrijven en particulieren.Binnen de groep opereren gespecialiseerde entiteiten met elk hun eigen focus:Elex Belux – expertise en beheer van materiële schadedossiers (BOAR, aansprakelijkheid, industrie, …) www.Elex-belux.Expert/nl/Themis Belux – technische ondersteuning en expertise in rechtsbijstandsdossiers en complexe technische geschillen www.Themis-belux.Expert/nl/Onze teams combineren technische expertise, pragmatisme en onafhankelijkheid om tot duidelijke en evenwichtige oplossingen te komen.FunctieAls dossierbeheerder vormt u een centrale schakel tussen experts, opdrachtgevers en betrokken partijen.U staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers, vanaf de opening tot de afsluiting.Uw taken omvatten onder meer:openen en administratief opvolgen van schadedossierstelefonisch en schriftelijk contact met verzekeraars, makelaars, verzekerden en tegenpartijenplanning en ondersteuning van de expertsverzamelen en structureren van dossierinformatie en documentenopvolgen van deadlines en rapporteringvoorbereiding en verzending van expertiseverslagenalgemene administratieve ondersteuning van het expertenteamProfielWij zoeken een kandidaat die:tweetalig Nederlands / Frans is (schriftelijk en mondeling)administratief sterk en nauwkeurig werktvlot communiceert met verschillende gesprekspartnerszelfstandig kan werken maar ook goed functioneert in teamorganisatorisch sterk is en overzicht bewaart over meerdere dossiersvertrouwd is met courante IT-tools (Office, CRM-systemen)Ervaring in verzekeringen, expertise, vastgoed of juridische sector is een pluspunt, maar geen vereiste.AanbodWij bieden:een stabiele functie binnen een groeiende internationale groepeen boeiende werkomgeving met technische en juridische dossierseen collegiale en professionele werksfeereen competitief salarispakket in functie van ervaringmogelijkheden tot opleiding en professionele ontwikkelingMogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week, na opleiding)Plaats van tewerkstelling: Geraardsbergen en/of BergenInteresse?Stuur uw CV en korte motivatie naar:jobs@adenes-belux.expertAlle kandidaturen worden uiteraard discreet behandeld.FROffre d’emploi – Gestionnaire de dossiers (NL/FR) – Grammont / MonsDans le cadre du développement de ses activités, Adenes Belux recherche un gestionnaire de dossiers bilingue (NL/FR) pour son bureau de Grammont et/ou Mons, afin de renforcer les équipes de Elex Belux et Themis Belux.À propos de nousAdenes Belux fait partie du groupe international Adenes, acteur reconnu dans les domaines de l’expertise technique, de la gestion des sinistres et du conseil en gestion des risques.Au sein du groupe, plusieurs entités spécialisées interviennent de manière complémentaire :Elex Belux – expertise et gestion de sinistres matériels (BOAR, responsabilité civile, industriel, etc.) www.Elex-belux.Expert/fr/Themis Belux – assistance technique et expertise dans les dossiers de protection juridique et les litiges techniques complexes www.Themis-belux.Expert/fr/Nos équipes associent expertise technique, indépendance et pragmatisme afin d’apporter des solutions claires et équilibrées dans chaque dossier.FonctionEn tant que gestionnaire de dossiers, vous constituez un maillon essentiel entre les experts, les donneurs d’ordre et les différentes parties concernées.Vous assurez le suivi administratif et organisationnel des dossiers, de leur ouverture jusqu’à leur clôture.Vos principales responsabilités comprennent notamment :l’ouverture et le suivi administratif des dossiers de sinistreles contacts téléphoniques et écrits avec assureurs, courtiers, assurés et tiersla planification et le support administratif des expertsla collecte et la structuration des informations et documents du dossierle suivi des délais et des demandes des clientsla préparation et l’envoi des rapports d’expertisele soutien administratif général de l’équipe d’expertsProfilNous recherchons une personne :bilingue néerlandais / français (oral et écrit)rigoureuse et organisée dans le travail administratifdisposant d’un bon sens de la communicationcapable de travailler de manière autonome tout en s’intégrant dans une équipecapable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de garder une bonne vue d’ensembleà l’aise avec les outils informatiques courants (Office, CRM, etc.)Une expérience dans les secteurs de l’assurance, de l’expertise, de l’immobilier ou du juridique constitue un atout, mais n’est pas indispensable.Nous offronsune fonction stable au sein d’un groupe international en croissanceun environnement de travail varié et stimulant, au cœur de dossiers techniques et juridiquesune équipe professionnelle et collaborativeun package salarial compétitif en fonction de l’expériencedes possibilités de formation et de développement professionnelpossibilité de télétravail (2 jours/semaine, après formation)Lieu de travail : Grammont et/ou MonsIntéressé(e) ?Veuillez envoyer votre CV et une courte lettre de motivation à :jobs@adenes-belux.expertToutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.