Functieomschrijving
En tant qu’Agent Call Center bilingue Français/Néerlandais, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous assurerez un service à la clientèle de qualité en répondant aux appels entrants et/ou en traitant les demandes par e-mail. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client, tout en respectant les procédures internes et les objectifs de performance.
Vereisten
Vous êtes bilingue français/néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
Vous disposez d’une première expérience en call center ou en service clientèle (atout).
Vous êtes orienté(e) client, patient(e) et à l’écoute.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Vous êtes ponctuel(le), fiable et capable de travailler en équipe.
Flexibilité horaire : disponibilité entre 8h et 18h du lundi au vendredi.
Aanbod
Un contrat à durée indéterminée (possibilité de CDI après période d’intérim).
Un environnement de travail moderne et dynamique à Wavre.
Des opportunités d’évolution en interne selon vos performances.
Envie de relever le défi et de rejoindre une équipe motivée ?
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