Deze vacature is mogelijk als bediende via een vast contract ofwel als freelancer.
Bij Xelor werk je als consultant op opdrachten die ertoe doen. Je kiest voor inhoud, stabiliteit en een professionele context waar operationele IT het verschil maakt. Voor een grote Belgische nutsorganisatie zoeken we een medior Access Management Consultant die graag werkt in een mature en sterk gedocumenteerde omgeving.
Jouw opdracht
Je komt terecht in het Access Management team en staat mee in voor het dagelijkse operationele beheer van identiteiten en toegangen binnen een complexe ICT omgeving. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor access gerelateerde vragen en werkt nauw samen met servicedesk en collega specialisten.
Concreet betekent dit dat je:
• De incident queue van Access Management opvolgt
• Standaard aanvragen rond toegangsbeheer behandelt
• Eerste telefonische aanspreekpunt bent voor access management vragen vanuit de servicedesk
• Bestaande werkinstructies nauwgezet toepast en mee helpt standaardiseren
• Meewerkt aan de vereenvoudiging en automatisering van repetitieve access taken
• Werkt binnen een strikt operationeel kader met SLA’s incidenten en ticketing
Jouw expertise
We zoeken een consultant met een sterke operationele mindset en aantoonbare ervaring binnen access en identity management.
Must haves:
• Minstens 3 jaar ervaring als supportmedewerker binnen een ICT infrastructuur omgeving
• Minstens 4 jaar ervaring binnen een ICT servicedesk context second line
• Sterke ervaring met toegangsbeheer in Microsoft omgevingen zoals Active Directory en fileshares
• Praktische kennis van Powershell
• Minstens 3 jaar ervaring met SAP usermanagement
• Ervaring met SAP R3 en SAP Hana
• Nederlandstalig op CEFR niveau C2
Nice to haves:
• Ervaring in een grote organisatie met meer dan 1500 gebruikers
• Ervaring met Jira en Confluence
• Kennis van ITIL
• Ervaring in een strikt operationele omgeving zonder projectfocus
Wie ben jij
• Je werkt nauwkeurig en volgt procedures en werkinstructies correct op
• Je bent communicatief en functioneert sterk als teamplayer
• Je voelt je comfortabel in een stabiele operationele context
• Je hebt een bachelor of master met technische of engineering achtergrond of gelijkwaardig door ervaring
Praktisch
• Mooi salarispakket inclusiefbedrijfswagen en extralegale voordelen of als freelancer aan een tarief van €400 per dag
• Elke vrijdag verplichte aanwezigheid op locatie in Regio Gent
• Telewerk mogelijk volgens afspraken met de teamverantwoordelijke
• Sporadische verplaatsingen naar andere locaties mogelijk