OverviewAls Collector Front End voor een grote bank in het centrum van Brussel. Werk je 37u per week in 3 verschillende shiften om de dienstverlening continu te kunnen houden. Werkuren zijn tussen 8u00 en 20u00.Profil et qualificationsErvaring in klantenservice of sales is een pluspunt.TeamplayerDiploma Secundaire onderwijs behaaldPerfect tweetalig om klanten zowel in het Nederlands als in het Frans kunnen helpen.Een relevante ervaring in credit collection is een meerwaardeErvaring in klantenservice of sales is een pluspunt.Goede communicatieve vaardigheden.KlantgerichtheidAssertiefKritisch denkenAnalytisch denkvermogenResponsibilitiesKlanten contacteren over openstaande betalingen.Klanten adviseren over betalingsmogelijkheden.Betalingsregelingen voorstellen en opvolgen.Klantgegevens bijhouden in systemen.Samenwerken met andere afdelingen binnen de bank.Documenten coderen, klasseren en archiverenCompétences linguistiquesNéerlandais (atout) – Comprendre: Expérimenté (C1); Écrire: Expérimenté (C1); Lire: Expérimenté (C1); Parler: Expérimenté (C1)Avantages du poste(BE0428327551)
#J-18808-Ljbffr