IT Service Engineer | Van Hessen - Boortmeerbeek
Dé schakel tussen collega’s, klanten en onze IT-omgeving
Ben jij technisch sterk én klantgericht? Krijg je energie van het oplossen van IT-vraagstukken en het ondersteunen van gebruikers? Bij ons werk je in een organisatie waar Hospitality, F&B én technologie samenkomen. Wij ondersteunen hotels en andere horecagelegenheden binnen de Benelux en West-Aftrika met hoogwaardige PMS -, POS- en geïntegreerde systemen. Én met oprechte aandacht en langdurige partnerships.
Care.
Jouw nieuwe uitdaging
Als IT Service Engineer ben je een cruciale schakel tussen onze organisatie, onze klanten en onze IT-omgeving. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen, zowel intern als extern. Je combineert technische expertise met sterke communicatieve vaardigheden en hebt een brede kijk op IT-omgevingen (werkplek, netwerk en cloud).
Kerntaken IT Service Engineer
Je behandelt en lost 1ste en 2de lijn incidenten en service requests op en je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en klanten
Je installeert en onderhoudt hardware en software
Je beheert accounts, toegangsrechten en licenties (Microsoft 365, Azure AD)
Installaties & on-site support
Je biedt on-site ondersteuning bij klanten en collega’s
Je bent in bezit van rijbewijs B en bent bereid om je te verplaatsen naar klanten in België en Nederland
Je spreekt vloeiend Nederlands en je kan je ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels
Een internationale, groeiende organisatie met een warme cultuur en een hecht team
~ Een elektrische bedrijfswagen die je ook privé mag gebruiken
~1 dag thuiswerk mogelijk in overleg
~