Pour notre département ICS, nous sommes à la recherche d'un.e team leader à Zaventem.
En tant que Team Leader, vous êtes le moteur d'une équipe motivée de techniciens. Vous n'êtes pas un « chef d'équipe opérationnel » au sens classique du terme, mais un.e véritable people manager capable de tirer le meilleur de son équipe. Vous coordonnez, motivez et veillez à ce que les objectifs opérationnels en matière de maintenance soient atteints — avec une attention particulière à la sécurité, la qualité et la collaboration.
Vos responsabilités
Vous dirigez, planifiez et supervisez l'équipe de maintenance.
Vous coordonnez aussi bien les activités liées aux projets que les activités journalières.
Vous assurez une répartition efficace du travail et veillez au respect des délais.
Vous motivez votre équipe et tenez des entretiens de feedback constructifs.
Vous êtes le premier point de contact pour la communication interne.
Vous veillez à la culture de sécurité au sein de l'équipe et au respect des procédures.
Vous participez activement à des trajectoires d'amélioration.
Vous êtes présent(e) quotidiennement au bureau pour soutenir vos collègues en tant que backup si nécessaire (gestion de stock, planification, dispatching, achats, etc.).
Vous rapportez au Head of Service Delivery Managers concernant les progrès, les points de blocage et les KPI.
Votre profil
Vous avez de l'expérience dans une fonction de leadership, de préférence dans un contexte technique IT.
Vous avez une bonne connaissance des activités de maintenance IT (serveurs, stockage, réseaux, etc.).
Vous avez de l'expérience en gestion de stock.
Vous avez une communication qui inspire confiance et clarté.
Vous savez inspirer les gens et les accompagner dans le changement.
Vous veillez à ce que les équipes soient productives de manière optimale.
Vous élaborez, en collaboration avec les competence managers, des plans de développement et de formation pour les collaborateurs.
Vous avez un bon sens de l'organisation et savez établir les priorités.
Vous parlez couramment le français et le néerlandais; l'anglais est un atout.
Vous avez une bonne connaissance de MS Office.