Bedrijfsinformatie
Ons familiebedrijf is al jarenlang een gevestigde waarde in de regio en gespecialiseerd in het onderhouden en repareren van personenwagens en bedrijfsvoertuigen. Klantvriendelijkheid, vakmanschap en betrouwbaarheid staan bij ons centraal. Onze moderne werkplaats is uitgerust met de nieuwste technologieën, waardoor we een breed scala aan merken en modellen kunnen bedienen.
Dagelijks zet ons hechte team zich in om klanten vlot en deskundig te helpen, met persoonlijke aandacht en een uitstekende service. We bieden niet alleen onderhoud en reparaties, maar helpen ook bij schadeafhandeling en de verkoop van nieuwe én tweedehands voertuigen. Werken bij ons betekent terechtkomen in een dynamische, informele omgeving waar kwaliteit en collegialiteit voorop staan.
Functieomschrijving
Wat is jouw takenpakket:
- Je verwelkomt klanten altijd vriendelijk, enthousiast en spontaan, zowel aan de receptie als telefonisch of per mail.
- Door actief te luisteren en gerichte vragen te stellen, breng je de behoeften van de klant helder in kaart.
- Je zorgt ervoor dat alle relevante informatie nauwkeurig wordt doorgegeven aan de werkplaats.
- Je denkt proactief mee met de klant om steeds een optimale klanttevredenheid te garanderen.
- Tijdens het onderhoud of de herstelling houd je de klant proactief op de hoogte van de status en eventuele bijkomende werkzaamheden.
- Je stelt een efficiënte planning op, waarbij je rekening houdt met de wensen van de klant, werktijden, capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen.
- Je verzorgt de volledige administratie rondom onderhoud en herstellingen, inclusief facturatie en dossieropvolging.
- Bij de teruggave van de wagen neem je samen met de klant de factuur door en licht je deze waar nodig verder toe.
- Je helpt mee in het magazijn
Jouw profiel
Wie ben je?
- Je maakt een uitstekende eerste indruk en wekt meteen vertrouwen bij elke klant.
- Je bent klantgericht en weet van aanpakken. 💪
- Je communiceert vlot, zowel met klanten als collega’s.🗣️
- Ook onder stress blijf je rustig en efficiënt werken.
- Je bent voltijds inzetbaar en flexibel in je werkuren.⏰
- Jij bent ervan overtuigd dat je een waardevolle meerwaarde bent voor ons team.🌟
Wij bieden jou
- Leuke job in een klein team
- Maaltijdcheques:
- Loon: word bekeken naar je ervaring
- Voltijds contract (altijd genoeg werk)
- Vast contract na een positieve uitzendperiode
- Ecocheques: € 250
- Interne opleiding
- Gratis parking of bushalte op 120m
- Uuurooster: Ma-Do: 8:30-17:30 en Vrij: 8:30-15:30