Voor een toonaangevend bedrijf in de FMCG sector, gevestigd in Leuven, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker (4/5) met ervaring in het Order to Cash proces. Met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid, leveren zij dagelijks producten die het leven van consumenten aangenamer maken.FMCGJouw takenpakket als Customer Service Medewerker (4/5):Beheren en verwerken van binnenkomende bestellingenCoordinatie met interne afdelingen zoals logistiek, planning en financeKlachtenbehandeling en opvolging van leveringenProactieve communicatie met klanten over orderstatussen, vertragingen of wijzigingenOndersteuning bij verbeterprojecten in het kader van klanttevredenheidHet ideale profiel als Customer Service Medewerker (4/5):Ervaring binnen een soortgelijke functie, bij voorkeur in de FMCG sectorGrondige kennis van het Order to Cash procesSterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindsetVlotte kennis van Nederlands en Frans; Engels is een pluspuntBeschikbaarheid voor een 4/5 tewerkstellingHet aanbod als Customer Service Medewerker (4/5):Een dynamische functie met ruimte voor initiatief en impactMarktconform loon tot 50000 op jaarbasis aangevuld met extralegale voordelenRele doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende ondernemingEen professionele, maar familiale sfeer in een filevrije regioNiet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou! Communicatie, Planning, Communicatie, Engelse taal, Klachtenmanagement, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Nederlands, Financin