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Account manager

Ypres
Eltra NV
Directeur de clientèle
Publiée le 6 septembre
Description de l'offre

Account Manager Wallonie – Eltra NV

Région : Bruxelles, Brabant wallon, Hainaut, Namur, Liège et Luxembourg

Type de contrat : Temps plein


Participez à la croissance d’Eltra !

Depuis plus de 70 ans, Eltra NV est un acteur de référence dans la distribution d’éclairage et de matériel électrique pour le marché du Home Improvement en Belgique et aux Pays-Bas. Nous collaborons avec des commerçants indépendants, des magasins de bricolage (DIY) et de grandes enseignes franchisées telles que Hubo et Mr. Bricolage. Grâce à la richesse de notre gamme, à la qualité de notre service et à notre volonté de construire des partenariats durables, nous connaissons une croissance rapide.

Souhaitez-vous mettre vos talents commerciaux au service d'une entreprise reconnue dans le retail et jouer un rôle clé dans le succès de nos clients ? Alors, vous êtes peut-être le nouvel Account Manager Wallonie que nous recherchons !


Votre rôle

En tant qu’Account Manager, vous êtes le visage d’Eltra auprès d’une centaine de clients en Wallonie. Vous renforcez notre part de marché en développant les relations existantes et en identifiant de nouvelles opportunités.

Concrètement, vous :

* gérez un portefeuille de clients existants (90 %) et prospectez de nouveaux clients (10 %) ;
* conseillez activement vos clients dans leurs choix d’assortiments, l’introduction de concepts et les promotions ;
* veillez à des ventes optimales chez les retailers grâce au merchandising, aux actions et au réaménagement des rayons ;
* préparez et effectuez chaque jour 4 à 6 visites chez les clients ;
* assurez le suivi des offres, commandes et livraisons dans le CRM ;
* collaborez étroitement avec le marketing, le service client et vos collègues commerciaux pour concrétiser nos projets ;
* établissez des plans de comptes pour vos clients stratégiques et contribuez à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.


Votre profil

Vous trouvez votre énergie dans la relation client et excellez à convertir les occasions en collaborations durables. Grâce à votre force de persuasion et votre sens de l’organisation, les clients se sentent écoutés et accompagnés.

Nous attendons également :

* Un diplôme de Bachelier, de préférence à orientation commerciale ;
* 2 à 3 ans d’expérience dans le retail ou le DIY (l’expérience avec des formules franchisées est un atout) ;
* Compétences linguistiques : français courant, bonne connaissance du néerlandais (un atout) ;
* Aisance avec MS Office et les systèmes CRM ;
* Permis B et goût pour les déplacements fréquents ;
* Compétences : orientation client, sens de la communication, orientation résultats, esprit orienté solutions et résistance au stress.


Ce que nous offrons

Chez Eltra, vous avez l’opportunité de devenir un véritable partenaire de confiance pour vos clients tout en participant activement à notre croissance. Bien entendu, cela s’accompagne d’un package attractif :

* un salaire compétitif assorti d’avantages extralégaux ;
* une voiture de société, un ordinateur portable et un téléphone ;
* un environnement de travail collégial où le partage de connaissances et la collaboration sont essentiels ;
* des perspectives d’évolution et des formations professionnelles.


Postulez dès aujourd’hui !


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Account Manager Wallonië – Eltra NV


Locatie: Brussel, Waals-Brabant, Henegouwen, Namen, Luik en Luxemburg

Dienstverband: Voltijds


Bouw jij mee aan de groei van Eltra?


Eltra NV is al meer dan 70 jaar marktleider in de distributie van verlichting en elektrisch materiaal binnen de Belgische en Nederlandse Home Improvement-markt. We werken samen met zelfstandige vakhandelaren, DIY-winkels en grote franchiseformules zoals Hubo en Mr. Bricolage. Dankzij ons sterke assortiment, onze service en ons oog voor langdurige partnerships groeien we snel.

Wil jij je commerciële talent inzetten bij een gevestigde naam in de retailsector en tegelijk een sleutelrol spelen in het succes van onze klanten? Dan ben jij misschien de nieuwe Account Manager Wallonië die we zoeken!


Jouw rol


Als Account Manager ben jij het gezicht van Eltra bij een 100-tal klanten in Wallonië. Je verstevigt ons marktaandeel door bestaande relaties te verdiepen en nieuwe opportuniteiten te ontdekken.

Dit betekent concreet dat je:

* een bestaande klantenportefeuille beheert (90%) en nieuwe klanten prospecteert (10%);
* onze klanten actief adviseert bij assortimentskeuzes, conceptintroducties en promoties;
* zorgt voor een optimale sell-out bij retailers door merchandising, acties en rayonombouw;
* dagelijks 4 à 6 klantenbezoeken voorbereidt en uitvoert;
* offertes, bestellingen en leveringen opvolgt en vastlegt in CRM;
* nauw samenwerkt met marketing, customer service en collega-vertegenwoordigers om onze plannen te realiseren;
* accountplannen opstelt voor je belangrijkste klanten en de omzetdoelstellingen mee helpt realiseren.


Over jou


Je haalt energie uit klantcontact en je weet hoe je commerciële kansen omzet in duurzame samenwerkingen. Dankzij jouw overtuigingskracht en organisatievermogen voelen klanten zich gehoord en geholpen.

Wat we verder verwachten:

* Bachelor-diploma, bij voorkeur in een commerciële richting;
* 2 à 3 jaar ervaring in retail of DIY (ervaring met franchiseformules is een plus);
* Talenkennis: vloeiend Frans, goede kennis Nederlands is een troef;
* Handig met MS Office en CRM-systemen;
* Rijbewijs B en bereidheid om veel onderweg te zijn;
* Competenties: klantgericht, communicatief sterk, resultaatgericht, probleemoplossend en stressbestendig.


Wat wij jou bieden


Bij Eltra krijg je de kans om een echte vertrouwenspartner te worden voor je klanten en tegelijk mee te bouwen aan onze groei. Daar hoort uiteraard ook een aantrekkelijk pakket bij:

* een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;
* een bedrijfswagen, laptop en telefoon;
* een collegiale werkomgeving waar kennisdeling en samenwerking centraal staan;
* doorgroeimogelijkheden en professionele opleidingen.


Zie jij jezelf al als het commerciële aanspreekpunt voor onze klanten in Wallonië? Solliciteer dan vandaag nog

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