L’Entreprise
Notre client est une entreprise de premier plan dans le secteur de la maintenance et des solutions techniques. Son département IT joue un rôle essentiel dans le soutien aux différents métiers en leur fournissant des solutions informatiques adaptées et performantes. Ce département collabore étroitement avec tous les services afin de garantir un fonctionnement fluide des systèmes d'information.
Le Poste
Nous recherchons un(e) IT Solutions Analyst pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos principales missions seront :
* Analyse métier : Recueillir les besoins des utilisateurs, analyser les exigences fonctionnelles et proposer des solutions IT en collaboration avec les parties prenantes.
* Développement et mise en œuvre : Traduire les besoins en solutions informatiques dans des outils tels que SalesForce, Field Services, ERP (Agresso-Unit4). Vous participerez à la programmation et paramétrage des outils afin d’optimiser leur utilisation pour le business.
* Support technique : Offrir un support de deuxième niveau en répondant aux demandes spécifiques des utilisateurs et en veillant à une documentation technique complète et mise à jour.
* Gestion de projet : Vous serez responsable du transfert des données lors de projets particuliers comme l’intégration d’une nouvelle société ou le changement d’outils.
Le Profil
Pour garantir la réussite dans ce poste, nous recherchons une personne possédant les compétences et qualités suivantes :
* Certifications : Permis nacelle, VCA (sécurité de base et cadre opérationnel), certificats électriques BA4-BA5.
* Connaissances IT : Maîtrise de la suite MS Office et d'autres outils informatiques tels que SQL Server.
* Langues : Bilingue NL/FR et une bonne maîtrise de l'anglais.
* Compétences spécifiques : Une bonne connaissance de méthodologies comme Lean, Itil, Scrum, Agile, et capacité à les mettre en pratique.
L'offre
* Un environnement de travail dynamique et motivant avec des projets variés et stimulants.
* La possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise reconnue pour son expertise technique.
* Un package salarial compétitif basé sur votre expérience.
* Des opportunités de développement professionnel grâce à des formations continues.
Rejoignez une entreprise où l’innovation, l’expertise et l’esprit d’équipe sont au cœur de la réussite. Postulez dès maintenant !