PpMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! /p h3Opdracht /h3 pAls manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat er kwalitatieve klantenservice wordt geleverd in onze winkel. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de algemene tevredenheid van hun ervaring in onze winkel. Je rapporteert aan de winkeldirecteur en neemt bij zijn afwezigheid de nodige initiaties en beslissingen om de winkel goed te laten functioneren. /p h3Verantwoordelijkheidsgebied /h3 ul liJe zorgt ervoor dat onze klanten goed geïnformeerd zijn en je wisselt hun suggesties en opmerkingen uit met jouw team. /li liJe legt de nadruk op vriendelijkheid, professionaliteit en service om een superieure klantervaring te ontwikkelen. Je werkt aan het onthaal en leidt het kassateam om telkens een kwaliteitsvolle service te garanderen. /li liJe bent ook verantwoordelijk voor de planning van het uurrooster op basis van de drukte en de werklast. /li liJe analyseert dagelijks de cijfers en resultaten, detecteert afwijkingen en neemt maatregelen om de zaken te verbeteren. En omdat we altijd op zoek zijn naar nieuwe ideeën voor de toekomst van Carrefour, krijg je ook de kans om acties te verrichten en te initiëren. /li liAls een echte teamleider zal je jouw medewerkers motiveren en begeleiden in hun professionele ontwikkeling. Je creëert een prettige en gezonde werkomgeving waarin iedereen zich goed voelt. /li liDankzij jouw positieve instelling, betrokkenheid en toewijding word je een ambassadeur van Carrefour door haar waarden over te dragen aan alle medewerkers. /li /ul h3Profiel /h3 ul liJe bent in het bezit van een Bachelor- of Masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en hebt relevante ervaring, bij voorkeur in de verkoop, retail- of horeca sector. /li liJe bent bereid om 5 dagen per week te werken tussen maandag en zondag, en om enkele openings- of sluitingsdiensten per maand te verzekeren. /li liJouw kwaliteiten: klant- en resultaatgerichtheid, assertiviteit, organisatie, flexibiliteit en samenwerking. /li /ul h3Ons aanbod /h3 ul liEen fulltime contract van onbepaalde duur. /li liEen aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen: ul limaaltijdcheques, /li lipremies voor late uren, /li ligroepsverzekering, /li litussenkomst in je vervoerskosten (auto, fiets, openbaar vervoer), /li liresultaatsgebonden bonus, /li likortingen op jouw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, /li livoordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, ... /li /ul /li liMogelijkheid om maximaal 5 extra verlofdagen te verkrijgen voor medewerkers met een handicap, zodat ze indien gewenst extra rusttijd kunnen nemen. Deze extra verlofdagen worden toegekend op basis van een medisch dossier dat is goedgekeurd door een bedrijfsarts. /li liOpleiding op maat en bijzonder veel mogelijkheden voor doorgroei en loopbaanontwikkeling. /li liEen boeiende baan bij een van Europa's grootste retailers. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr