PRobert Half is op zoek naar een strongCustomer Success Medewerker /strong (M/V/X)strong regio Gent /strong voor een innovatieve en sterk groeiende speler in de digitalisering van de vastgoedsector. /pbr /pHun digitale tools maken het werk van duizenden vastgoedprofessionals eenvoudiger, efficiënter en leuker. /ppBen jij een echte probleemoplosser die klanten altijd met een glimlach helpt? Lees dan snel verder! /pbr /pstrongWat ga je doen? /strong /ppIn deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij: /pulliBeantwoordt vragen via telefoon, mail en chat en zorgt voor een vlotte oplossing; /liliLuistert actief, denkt mee en vertaalt technische info naar begrijpelijke taal; /liliWerkt nauw samen met andere afdelingen; /liliZorgt ervoor dat klanten zich écht geholpen en gehoord voelen; /liliBrengt waardevolle feedback aan om de tools en diensten nóg beter te maken. /li /ulbr /pstrongWie ben jij? /strong /pulliJe hebt idealiter een bachelordiploma en/ of ervaring in een gelijkaardige rol, maar indien je de juiste motivatie; hebt en je kan vinden in onderstaande zaken dan maak je zeker ook kans; /liliJe hebt een passie voor klantenservice en technologie; /liliJe communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van hetstrong Frans én Engels; /strong /liliJe hebt ervaring in een klantgerichte rol (klantendienst, helpdesk, customer success…); /liliJe bent positief, oplossingsgericht en kan goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners. /li /ulbr /pstrongWat krijg je ervoor terug? /strong /pulliEen uitdagende en veelzijdige job met échte impact; /liliFlexibel werken: 2 dagen per week thuiswerk; /liliAantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (o.a. hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, loonbonus, cafetariaplan); /lili32 verlofdagen vrij in te plannen; /liliEen informele werksfeer waar teamwork en humor centraal staan. /li /ulpstrongKlaar om het verschil te maken? /strong /ppSolliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee kan bouwen aan het succes van deze innovatieve marktleider! /pbr / Engelse taal, Customer Success, Frans, Klantendienst, Nederlands, Klantendienst