Description Als
customer service medewerker
binnen de kartonsector beheer je een eigen klantenportefeuille en ondersteun je actief de commerciële buitendienst:
Find out more about the daily tasks, overall responsibilities, and required experience for this opportunity by scrolling down now.
Je onderhoudt een correcte, klantgerichte en proactieve communicatie
Je staat in voor de volledige orderverwerking, verzorgt de correspondentie en beheert nauwkeurig de klantendossiers, inclusief de opvolging van leveringen
Je verzamelt en centraliseert relevante informatie rond betalingen, palettenretours, oude voorraden en palletoptimalisatie, en rapporteert hierover aan het management
Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen (zoals productie en accountmanagement) om een optimale dienstverlening te garandaren
Je communiceert helder en professioneel, en weet zowel positieve als minder positieve boodschappen op een constructieve manier over te brengen naar de klant
Company Een internationale leider in duurzame verpakkingsoplossingen. Hun verpakkingen – van golfkarton en massief karton tot kokers en hoekbeschermers. Profile
Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma, maar relevante ervaring is minstens even belangrijk
Je spreekt vlot Nederlands en Engels, Frans is een plus
Ervaring SAP is een pluspunt maar niet vereist
Je werkt gestructureerd en bent sterk analytisch
Je bent een echte teamspeler die bijdraagt aan een positieve werksfeer
Je bent stressbestendig en kan snel handelen
Offer xjsrcvq Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een innovatief familiebedrijf
Een aantrekkelijk loon meet een breed pakket aan extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en onkostenvergoeding
Fietslease + fietsvergoeding voor al je fietskilometers van- en naar het werk
Naast de 20 wettelijke verlofdagen geniet je van 12 ADV-dagen
Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Aalst, met na de inwerkperiode de mogelijkheid tot thuiswerk