Service Owner Rapportage
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een Service Owner die ons team kan ondersteunen bij het verzorgen van optimale dienstverlening op vlak van rapportage.
* Regulatory Rapportering: U bent verantwoordelijk voor de aangiftes naar de fiscus toe en rapporteringen voor andere instanties, zoals toezichthouder FSMA.
* Client Rapportering: U formuleert administratieve rapporten die in het bijzonder focussen op dagdagelijkse transacties, klantenposities of KPI's.
In uw rol als Service Owner ben je het eerste aanspreekpunt voor interne klanten, zoals collega's uit de afdelingen Bolero, Operations, Capital Markets, Asset Management of Customer Solutions. U volgt projecten op met de interne stakeholders van deze afdelingen. Samen met rapportage-experten geef u Applicatiebeheerders, Product Owners en Business Owners de nodige ondersteuning om elk project tot een goed einde te brengen.
Verantwoordelijkheden
* U behandelt alle nieuwe service-aanvragen of aanpassingen aan bestaande services binnen rapportage.
* U leidt change requests in bij IT, helpt om business requirements helder te formuleren en fungeert als eindverantwoordelijke voor de ontwikkelingen.
* U overziet de kwaliteit en efficiëntie van rapportage-services en rapporteert daarover.
* Tijdens alignment meetings met de verschillende stakeholders neemt u een actieve rol op zodat alle operationele rapportage-issues constructief worden besproken.
* Na de periodieke afstemmingen met IT koppelt u de resultaten terug naar rapportage-experten.
* In grote strategische projecten voor rapportage-gerelateerde vragen en services neemt u de rol op van SPOC.
Persoonlijk profiel
* U heeft een bachelor- of een masterdiploma.
* U voelt zich goed in een job waarin u dingen uitzoekt en uitdagingen vastpakt.
* Jouw denkstijl is creatief, kritisch en out of the box.
* Heeft u ervaring in tax en/of regulatoire rapportering? Of hebt u technisch inzicht in hoe rapporteringen worden opgezet? Dat zijn zeker pluspunten die u helpen om een vlotte start te maken in de job.
* U communiceert helder en overtuigend in het Nederlands en Engels.
Aanbod
* Bij ons bent u zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
* Doorheen uw hele loopbaan bij ons moedigen we u aan om verder te groeien als persoon en als professional. U kunt opleidingen volgen waarin u uw hard- en soft-skills verder aanscherpt.
* Uw werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. U kunt ook deels vanuit een ander hoofdkantoor werken of van thuis uit.
* Flexibele werkuren helpen u om uw werk en uw privéleven op elkaar af te stemmen.
* We bieden u een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. We willen ons bezwaar laten horen tegen algemene beschrijvingen. Elke detail moet worden doorgeslagen tijdens het gesprek.