Als Parttime Commercieel Bediende speel je een grote rol in het aantrekken van nieuwe leerlingen en het beheren van bestaande klantrelaties. Je zorgt dat de rijschool groeit dankzij jouw klantvriendelijkheid en organisatieskills. Wat zijn specifiek jouw taken? Opbouwen en onderhouden van klantrelaties: Als eerste aanspreekpunt voor zowel potentiële als bestaande leerlingen, zorg je voor heldere communicatie. Je beantwoordt vragen en verstrekt relevante informatie over onze diensten en tarieven. Plannen van afspraken: Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van rijlessen, waarbij je rekening houdt met de beschikbaarheid van zowel instructeurs als leerlingen. Een gestructureerde aanpak is hierbij essentieel om een vlotte planning te garanderen. Administratieve taken: Je zorgt voor een nauwkeurige administratie, waaronder het bijhouden van leerlinggegevens, betalingen en contracten. Je ziet erop toe dat alle gegevens correct en up-to-date zijn. Afhandeling van klachten: Je behandelt klachten van leerlingen met professionaliteit en empathie, en werkt actief aan het vinden van passende oplossingen om hun tevredenheid te waarborgen.