Functieomschrijving
Als Technical Spare Parts Officer zorg je samen met je team voor een efficiënte afhandeling van wisselstukken. Je takenpakket omvat onder meer:
1. Technisch analyseren van klantvragen om het juiste onderdeel te bepalen
2. Opstellen van offertes en plaatsen van productie-, inkoop- en verkooporders
3. Genereren van picklijsten en opvolgen van de administratieve flow
4. Organiseren van transport, inclusief het opstellen van expeditiebonnen en exportdocumenten
5. Behandelen van retours en opvolgen van de correcte facturatie
6. Proactief communiceren met klanten over de status van hun bestelling
7. Samenwerken met aankoop, shipping, productie, engineering en vooral de service-afdeling
Profiel
8. Je streeft naar maximale klanttevredenheid
9. Je blijft gestructureerd en foutloos werken, ook onder druk
10. Je bent een echte teamplayer en draagt bij aan een positieve samenwerking
11. Je hebt een technische opleiding gevolgd en bent geboeid door machinebouw (mechanisch, elektrisch, pneumatisch, hydraulisch, softwarematig)
12. Ervaring in service, verkoop of expeditie is een pluspunt
13. Je hebt sterke taalvaardigheden: Nederlands en Engels zijn vereist, Frans en Duits zijn een troef
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor één van de meest innovatieve spelers in hun segment in de regio van Hoogstraten ben ik op zoek naar een Technical spare parts officer. Aanbod Onze klant hecht veel belang aan opleiding on-the-job. Zij beheren het hele proces van hun productengamma zelf. Hierdoor zal je dus inzicht krijgen in het hele proces van productontwikkeling van A tot Z. Je zal een uitdagende rol krijgen binnen een organisatie die nog elke dag groeit. Dit brengt ook de nodige uitdagingen en kansen met zich mee.Dit aangevuld met een mooi salarispakket, in functie van competenties en werk.