H.U.B - Communication Partner (H/F/X) - CDI - 38h
La société
LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Académique Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que lexcellence dans la formation et la recherche.
L'H.U.B compte 1. lits dhospitalisation et plus de 6. membres du personnel, dont ETP médecins et 3. ETP non médicaux. L'institution a pour ambition doffrir à lensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et dévolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de lensemble.
Fonction
Afin de compléter léquipe du service communication, nous sommes à la recherche dun
Communication Partner (H/F/X)
Contrat à durée indéterminée temps plein
Description générale de la fonction :
En tant que Communication Partner, vous êtes la personne de contact privilégiée des chefs de service pour toutes les questions ayant traits à la communication. Vous les aidez dans leur stratégie de communication, dans lorganisation de leurs événements et dans la promotion de leur activité. Vous êtes proche du terrain ce qui vous permets de connaitre les actualités à mettre en avant et dorienter la stratégie de communication de lH.U.B.
Votre mission au sein du département Communication :
1. Vous promouvez limage de lhôpital et de sa réputation au travers des différents supports de communication externe et interne
2. Vous êtes garant de la charte graphique et du suivi du guide méthodologique en participant à lélaboration des processus de Communication
3. Vous veillez à limage interne et externe de linstitution
Vos principaux rôles et responsabilités :
Au sein du pôle « Communication Partner » et sous la responsabilité du Responsable Communication, vous participez à :
Fluidifier linformation
4. Vous participez à la mise place dun processus clair de remontées dinformations et de diffusion dinformation (au sein du Service Com, des Institutions et de lH.U.B)
5. Vous contribuez au développement de processus et doutils de communication en vue doptimiser les flux dinformation
6. Vous générez des rencontres et proposez de participer aux réunions déquipe des services médicaux des institutions afin de connaitre au mieux leur réalité
7. Vous coordonnez et planifiez toutes les actions à entreprendre pour accompagner les équipes médicales et des soignants. Vous mettez en place un outil de centralisation des demandes pour priorisation des tâches
8. Vous participez à la mise en place et au suivi de plan de communication des services rencontrés
9. Vous planifiez des réunions avec les pôles médias et projets pour coordonner et diffuser les informations les impactant
10. Vous avez un rôle de conseil auprès du personnel dans le domaine de la communication interne (construction de messages, mails, autres)
11. Vous rédigez des présentations recoupant les infos issues des pôles Projets et Médias afin de faire percoler linformation afin de faciliter la diffusion au sein des équipes
12. En collaboration avec les parties prenantes et le responsable communication, vous participez à la définition de la forme et du contenu des informations à diffuser
Alimenter les outils internes et externes
13. Sur base des process mis en place par les pôles Médias et Projets, vous participez activement à la communication interne et externe des institutions
14. Vous participez à lélaboration dun calendrier éditorial médical
15. Vous rédigez et diffusez des articles médicaux ou textes médicaux pour les publications internes et externes (intranet, internet, écrans, newsletter, réseaux sociaux)
16. En concertation avec le pôle graphisme, vous validez les illustrations
17. Vous participez à la mise en place dune boite à idées : suivi des événements non-désirables
Mettre en place une communication centrée « Patients »
18. Vous participez à la réflexion sur les canaux à utiliser pour mieux les informer/ les tenir informés des évolutions
19. Vous facilitez le parcours patient
20. Vous identifiez les contenus à diffuser sur les écrans de communication par service
21. Vous révisez et créez des brochures destinées aux patients
Profil
22. Vous possédez un master en communication, sciences humaines ou à orientation littéraire
23. Vous possédez idéalement une expérience au sein dune institution hospitalière dans une fonction ayant permis dappréhender les différentes facettes dun hôpital académique
24. Vous maîtrisez les techniques rédactionnelles, de communication et danimation déquipe
25. Vous avez une excellente maitrise le français à l'écrit et à oral. Le néerlandais et l'anglais constituent des atouts.
26. Vous êtes proactif.ve et avez lambition de relever des projets dampleur institutionnelle.
27. Vous êtes mesure de proposer des axes damélioration lors de la gestion de projets ou de l'organisation d'évènements
28. Vous maitrisez les outils informatiques MS Office. La maîtrise dInDesign et la connaissance de Drupal et/ou Wordpress sont des atouts.
29. Vous êtes organisé.e, précis.e et consciencieux.se
30. Vous êtes créatif.ve
31. Vous avez un esprit danalyse et un sens des priorités - vous êtes capable de discerner lutile de laccessoire
32. Vous faites preuve dun très bon relationnel et possédez un bon esprit déquipe
33. Vous avez une bonne résistance au stress
Offre
Au sein dune institution de grande envergure nous vous proposons une fonction riche en contacts, possédant un champ de responsabilités variées ainsi que :
34. Un CDI à temps plein
35. Lopportunité dexercer une fonction variée
36. Attribution IFIC 16
37. Une rémunération assortie davantages extra-légaux (chèques repas, tarifs préférentiels en matière de soins de santé, congés extra-légaux, intervention dans abonnements de transports publics)
38. Un accès en transports publics
39. Un accès au parking gratuit
Modalités dintroduction de votre candidature
Veuillez-vous rendre sur le site web ou lintranet de l'institution et introduisez votre candidature en ligne directement via loffre concernée (CV et lettre de motivation).
Date limite de réception de candidatures : lundi 08 décembre
40. Publiée le:jeu. 4 décembre
41. Lieu: Site Anderlecht
ULB HOPITAL ERASME
Route de Lennik,
Bruxelles
Belgique
42. Téléphone: 02/.31.11