Beschrijving van de functie
Ben jij een klantgerichte, multitasker met een hart voor techniek en service?
Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Voor ons toonaangevende Zwitsers bedrijf in de technische sector zoeken wij een enthousiaste Medewerker Order Entry die het verschil maakt voor onze klanten in de Benelux. Habasit is een familiebedrijf en marktleider in de transport- en procesbandenindustrie. Onder onze klanten bevinden zich bijvoorbeeld voedingsmiddelen producten, papierverwerkers, automotive bedrijven en luchthavens. We zijn met ruim 3600 collega's werkzaam voor meer dan 70 landen. Habasit Belgium maakt met acht medewerkers onderdeel uit van de Benelux organisatie. Kwaliteit, innovatie en menselijkheid staan centraal. Samen bouwen we aan de toekomst!
Bij ons vind je geen standaardproducten: elke offerte of bestelling wordt volgens de unieke specificaties van de klant samengesteld en geconfigureerd. Alles wat we doen, draait dus om precisie: onze klanten rekenen er op dat onze banden feilloos passen in hun plannen, hun technische installaties, hun productielijnen.
Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en accountmanagers en verantwoordelijk voor het volledige process van offertes en bestellingen. Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren:
* Opstellen van offertes en verwerken van bestellingen in SAP
* Proactieve opvolging van orders, leveringen en raamcontracten
* Klanten informeren en ondersteunen bij vragen over hun bestellingen
* Nauwe samenwerking met collega's in België én Nederland
* Coördineren van meerdere orders met een scherp oog voor prioriteiten
* Ondersteunen van accountmanagers en inschakelen van productspecialisten waar nodig
Jouw profiel
Deze functie vereist naast een aantal algemene eisen ook een hoge mate van interesse in en affiniteit met techniek. Je moet bereid zijn ons technische productgamma te leren kennen. De vereisten aan onze producten maken tevens dat secuur werken noodzakelijk is.
Je hebt:
- Minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve (orderwerking) rol
Je bent:
* Klantgericht, empathisch en communicatief sterk (ook telefonisch!)
* Stressbestendig en flexibel
* Betrouwbaar, oplossingsgericht en digitaal vaardig
* Ervaren met ERP-systemen; ervaring met SAP is een sterk pluspunt
* Detailgericht: elke millimeter telt!
Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
* Onmiddellijk vast contract
* Een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
* 39-uren werkweek
* Een warme, collegiale sfeer in een menselijk team van 8 professionals
* Uitgebreide onboarding
* Werken bij een innovatieve organisatie met ambitieuze groeiplannen
* Brutoloon: in overleg
* Vermoedelijke Startdatum : z.s.m.