Omschrijving vacature
Voor onze klant in de regio Grobbendonk zijn wij op zoek naar een Service Desk Administrator. In deze functie ben je onderdeel van het Service Desk team en draag je bij aan het vlotte verloop van de dagelijkse operationele processen. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
* Helpdesk: Beheren van klantaanvragen en zorgen voor de opvolging van tickets.
* Administratief werk: Centraliseren van gegevens, opstellen van offertes, beheren van agenda’s, bestellen van materiaal, en het beantwoorden van telefoons.
* Rapportage: Bijdragen aan facturatie, boekhouding, statistieken en dashboards.
* Vergaderingen: Actief deelnemen aan briefings en vergaderingen met collega’s en klanten.
* Zero Risk Mindset: Altijd zorgen voor de veiligheid van jezelf en anderen.
Uw profiel
We zijn op zoek naar een kandidaat die:
* Taalvaardig is in zowel Nederlands (zeer goed) als Frans (voldoende).
* Ervaring heeft in administratieve taken en goed bekend is met MS Office (Word, Excel, Outlook).
* Technische kennis is een must, omdat je de tickets van de techniekers zal behandelen.
* Proactief en zelfstandig kan werken, met een hoge mate van verantwoordelijkheid.
* Nauwkeurig en detailgericht is, met oog voor het correct opstellen van documenten en rapportages.
* Ervaring heeft met het opstellen van planningen en het beheren van rapportages.
* Een echte teamspeler is die graag samenwerkt binnen een multidisciplinair team (One Team Approach).
Aanbod klant
Wat mag je van ons verwachten?
* Een vaste job van 38 uur per week in Grobbendonk.
* Een flexibel werkrooster van maandag tot vrijdag, met werktijden tussen 7u en 17u.
* Een aantrekkelijk loonpakket met de focus op kwaliteit van leven, inclusief:
o Hospitalisatie- en tandzorgverzekering (mogelijk vanaf januari 2025, na 1 jaar).
o Groeps- en invaliditeitsverzekering.
o Eindejaarspremie (13e maand), ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en bijzondere familiale gebeurtenissen.
o Volledige terugbetaling van openbaar vervoer of een vergoeding voor privévervoer/fiets.
o Een persoonlijk onboardingtraject voor een vlotte start bij Sodexo en talrijke opleidingsmogelijkheden.
o Extra verlof- en anciënniteitsdagen.
About Us
Maakt werken je trots? Dan is DaJobs het bedrijf voor jou!
Met meer dan 70 jaar ervaring in rekrutering is DaJobs (voormalig Daoust) de ideale partner om de job te vinden die echt bij jou past.
Waarom kiezen voor DaJobs?
* Opdrachten afgestemd op je vaardigheden en wensen.
* Persoonlijke begeleiding om te groeien en te evolueren.
* Een onderneming die de mens centraal stelt en waarde hecht aan diversiteit en maatschappelijke en ecologische waarden.
Sluit je aan bij de grote DaJobs-familie en word ook trots om te werken!
Welcome to the Family !