Description de la fonction
Onze klant:
ontwerpt en produceert zijn product naar de hoogste standaarden
- dit gebeurt in een ultra-moderne
productievestiging - staat al bijna 60 jaar
onder leiding van familie - Inhouse design
, engineering & productie - Internationaal
klantenbestand.
Voor hen
zijn wij, Konvert Office, het selectiekantoor
van de Konvert Groep, op zoek naar een nieuwe collega, een Internal Sales Medewerker, Internationaal!
Deze commerciële medewerker
op de binnendienst is de ruggensteun
van de External Sales. Samen met 3 collega’s verantwoordelijk voor de commerciële- en administratieve werkzaamheden
ter ondersteuning van de klant. De ideale persoon in deze rol is iemand die klantgerichtheid
in de genen heeft en een passie heeft voor talen.
Takenpakket:
- Je biedt informatie
en advies over de producten en diensten
- Je verzorgt prijsopgaven en offertes
- Je neemt bestellingen op
en verwerkt deze dan ook
- Je behartigt klachten
op een oplossingsgerichte manier
- De klantengegevens beheer je in CRM
Profil
- Je hebt het begrip klantgerichtheid in de genen
- Je kan ervaring voorleggen
in een technische sector of je staat ervoor open
om de techniciteit van het product aan te leren
- Je denkt en handelt altijd structureel
- Je hebt affiniteit
met administratieve taken
- Je bent een team-player
- Je werkt comfortabel in een digitale en geautomatiseerde
omgeving (AS400, CRM, digitale marketing, document management)
- Je voelt je verantwoordelijk om een persoonlijke bijdrage
te leveren in het bereiken van de doelstellingen
van het bedrijf
- Je zal contact hebben met klanten van over de hele wereld.
Daarom is, naast een uitgebreide
kennis van het Nederlands
, het begrijpen en spreken van de Engelse taal noodzakelijk
- Beheersing van de Duitse en Franse taal is een voordeel
Compétences linguistiques
-
Français (atout)
- Comprendre : Aucune connaissance
- Écrire : Aucune connaissance
- Lire : Aucune connaissance
- Parler : Aucune connaissance
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Allemand (atout)
- Comprendre : Aucune connaissance
- Écrire : Aucune connaissance
- Lire : Aucune connaissance
- Parler : Aucune connaissance
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- Je komt terecht in een West-Vlaams internationaal doch familiaal
productiebedrijf, financieel gezond
en snel groeiend, een begrip
in zijn sector
- Het familiaal ondernemerschap schept een authentieke bedrijfscultuur,
waarin je persoonlijke vaardigheden ten volle worden gewaardeerd
en tot hun recht kunnen komen
- Er zijn korte communicatielijnen
en een no-nonsense
werksfeer
- Een uitgebreide begeleiding en opleiding
bij opstart wordt voorzien, in de eigen academy
, die je later zelf mee vorm zal geve
- Er is veel aandacht voor diversiteit, respect
en persoonlijk contact
- Er wordt een zeer aantrekkelijke
verloning
voorzien aangevuld met extra legale voordelen
zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering
- Een 38-uren week met glijdende werkuren
(4/5de
is bespreekbaar)