Société
Notre client est la franchise exploitant pour Bruxelles et la Wallonie une chaîne de restauration rapide mondialement connue. Il recherche aujourd’hui un/une CEO/COO à même de poursuivre la croissance de l’entreprise avec le soutien stratégique des actionnaires.
Poste
Rendant compte aux actionnaires, le nouveau CEO/COO aura pour mission d'unifier l'équipe de direction, d'optimiser les structures de coûts, d'améliorer les flux de revenus et de développer une culture opérationnelle axée sur le client. Ce changement est motivé par la nécessité de passer d'un style de gestion réactif à une approche de leadership plus proactive, axée sur les résultats, qui garantisse l'alignement sur les visions et les ambitions des actionnaires ainsi que sur les stratégies et les normes européennes de la marque.
Le candidat retenu devra :
* Diriger l'excellence en matière d'exploitation et d'expérience client.
* Obtenir des résultats financiers durables.
* Coordonner des équipes interdisciplinaires performantes.
* Représenter l'organisation au niveau du conseil d'administration et dans les négociations avec la structure européenne.
Profil du candidat
* Plus de 10 ans d'expérience en tant que responsable des opérations dans la restauration rapide, le commerce de détail ou les services alimentaires.
* Succès avéré dans l'obtention de résultats commerciaux grâce à l'engagement d'une équipe sur le terrain.
* Expérience de la planification stratégique et de l'exécution opérationnelle.
* Familiarité avec les modèles de franchise et les négociations avec les parties prenantes.
* Solide sens commercial et financier.
* Compétences en matière de coaching et de leadership qui favorisent la responsabilisation.
* Excellentes capacités de communication.
* Maîtrise du français, avec une connaissance pratique du néerlandais et de l'anglais.