Je verantwoordelijkheden als Customer Service Agent part-time :
* Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van klanten omtrent bestellingen, leveringen en facturatie.
* Op een professionele en klantgerichte wijze, behandel je met zorg hun klachten.
* Zodra je alle informatie omtrent de aanvraag van de klant hebt ontvangen, voer je deze in in SAP.
* Je zorgt voor een nauwgezette opvolging van de dossiers.